Лечусь в клинике почти год, к докторам вопросов никаких нет, считаю, что одни из лучших специалистов в Москве.
Но вот к сервису и обслуживанию пациентов вопросов просто миллион.
Начиная от момента, что про меня просто «забыли» на первом этапе ортодонтического лечения, я два месяца после фиксации ходила без записи, а потом слушала от доктора, что у меня результат не такой быстрый. Может быть, нужно просто наладить коммуникацию между докторами и персоналом администраторов ? Или кто у вас за это ответственный.
Постоянно невозможно записаться, никто даже не удосужится найти подход и войти в положение пациента.
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к себе, как к пациенту, учитывая, что всегда выбираю премиум сегмент.
После завершения ортодонтического лечения, планирую обращаться в другие клиники, где хотя бы уважительно, а не по имени общаются с пациентами в мессенджерах)
Если бы не квалификация врачей в данной клинике, никогда бы не обратилась.
Vishnya
June 2024 •
5
Мастер Айгуль - умница. Сделала быстро, очень аккуратно. Учла все мои пожелания.
Cosmotheca
December 2023 •
5
Сегодняшним вечером посетила данный магазин, и визит оставил потрясающее впечатление. Начиная с небольшого, камерного зала магазина, заканчивая ассортиментом. Но больше всего меня порадовала безупречная работа консультанта Олеси, которая заметно является экспертом в своем деле, знает все тонкости подбора парфюма и радует покупателей. Я обратилась с запросом подобрать ароматы для виш-листа по случаю своего дня рождения, и Олеся справилась с этой задачей успешно, а также порадовала комплиментом, что привело меня в полный восторг 🤩
Теперь буду посещать этот магазин еще чаще, спасибо вам и консультанту Олесе за прекрасный вечер 🎄❤️
Sweet home
November 2023 •
5
Отличный отель, красивый ремонт, хорошее питание на выбор