Очень некомпетентный персонал. Были на
приёме у Гончаровой (ИО не запомнила). Она с порога спросила, что нам надо, мы сказали, что у нас подозрение на цистит, принесли мочу для анализа. Она без сбора анамнеза, просто пошла, сделала анализ и вышла с результатами, будто кошка у нас при смерти находится. Таких анализов быть не может, потому что мы уже ранее лечение почти две недели проходили и видели у кошки значительные улучшения ( она была активная, нормально ходила в туалет, был хороший аппетит). Ветеринар же без дополнительных обследований спешила нам назначить курс антибиотиков, на вопросы объективно ответить не может, идёт в негатив, говоря о том, что мы бегаем по разным клиникам, а надо выбрать одну и там личиться( в случае с этой клиникой
-убить животное!!). На лицо просто развод клиентов! Хоть бы аппарат для анализов отколлибровали! В итоге с этой же мочой поехали в свою привычную клинику (центр ветеринарной помощи к Елене Анатольевне) и анализ подтвердил значительные улучшения у нашей кошки, что и соответствовал её состоянию. Никому не советую Котопёсию! Сложилось ощущение, будто на рынок пришла, а не в клинику с образованными специалистами.
А изначально пришли туда, чтобы сравнить уровень знаний и обслуживания в разных клиниках.
Уважаемое руководство, данного заведения! Кухня у вас очень вкусная, обслуживание тоже достойное, но идея по поводу того, что в двух залах играет разная музыка и еще громко, создает ощущение, будто находишься в сумашедшем доме и хочется убежать из вашего заведения! Примите меры!