LenArt
September 2023 •
1
Из персонала одна уборщица, когда бронировали просили ранний заезд так как с маленьким ребенком, уточнили на сколько раньше, в итоге заселили как положенно в 14:00. Просили убирать каждый день как прописано на сайте-за доп. плату-ОТКАЗАЛИ(сказали что не успевает один человек мыть. Заселились увидели что в углах и на потолке паутина попросили убрать, ничего не сделали, прошло 2 дня была очередная уборка-снова ее не убрали, хозяева говорят что она появляется за 2 дня, а вот послед предоставления видео которому было уже 5 дней, не отмазались, но и не убрали, перебои с горячей водой за 5 суток 2 раза, во второй раз просто на сутки отключили. Ребенок после вечернего купания отписал полотенце, отказали менять, сказали что поменяют через 2 дня. В итоге просто переехали в другой отель. После того как съехали позвонили через полутора суток и пытались обвинить что убрали чайник, когда пришел-чайник нашелся.(наверное думали что уехали мы) Очень отвратительно. В ванной плитка побита-просто цементом замазано, тумбочка в ванной такое ощущение что несколько лет стояла на улице-потресканная вся. Ужас. Не приезжайте, промчались-в итоге поняли что надо было сразу уехать