Mayak
October 2022 •
2
Последний мой визит, бронировалось через сайт гостиницы за 3 дня до приезда, было одно лишь пожелание, которые было указано 1, двуспальная кровать, ВСЕ что я от них хотел. Нас заселили, ничего не сказали ни до, ни в момент заселения. Пришли в номер, через минут 5 супруга легла на кровать и !!!! чуть не провалилась между 2 односпальными кроватями, которые просто поставили рядом, даже не 1 матрац, а просто, тупо, 2 односпальные кровати. Позвонили на ресепшен, сказали что уточнят и перезвонят, через какое-то время я САМ позвонил на ресепшен еще раз, в грубой форме сказали что мол вы там уже час сидите, вот и сидите дальше, хотя ВНИМАНИЕ, оплата за номер была совершена 30 минут назад. Раз нам хамят, то решили помахать им ручкой, собрали вещи и пошли в низ на ресепшен. Там была очередь и нам сказали мол ждите, номеров других нет, но сразу после этого заселили пару в номер с 1 двуспальной кроватью. В общем деньги за такое безобразие и хамство нам вернули "после разрешения директора".