Инна Т.
3
0
subscribers
0
subscriptions
31.5K
views
Приобрели в компании Boss кровать, в салоне нас конечно же предупредили что изготовление 45 рабочих дней, но нам понравилась кровать и мы не стали отказываться. Причём менеджеры сказали что это крайняя дата, зачастую мебель приходит раньше. Но в назначенную дату кровать так и не пришла, нам сказали что мы сами виноваты так как полную оплату внесли позже… почти две недели звонков и переговоров, наконец-то кровать доставили с задержкой на 10 дней. Пообещали компенсацию в виде доставки, но в день привоза точного ответа никто так и не дали, на телефонные звонки более 5 часов не отвечали. Соответственно доставка была платная, ну и конечно мы сами во всем виноваты. Они просто заняты очень, и мы все неправильно поняли нам никто ничего не обещал... Вежливо разъяснили нам наши права, вообщем послали по русски говоря. Сказали много хотим, нам и так скидку сделали при покупке. После такого опыта врятли ещё раз захочу там что-то приобрести. Думаю что предупредить человека это не так сложно.
Очень нравится ходить с ребёнком, замечательная отмосфера, вкусно. Приятное обслуживание