Bark
September 2021 •
3
Обслуживался в этом в этом сервисе два раза. Первый раз производилась замена рулевых тяг и сайлентблока в рычаге. Осталось очень хорошее впечатление. Второй раз приехал на замену масла ДВС, коробки и редукторов. Получив автомобиль проверил щуп масла и обнаружил большой перелив. Механик сказал, что это нормально не стоит беспокоится. Я подумал, может действительно рано предъявляю претензии, ведь машина стоит не на ровной площадке, а масло ещё не успело полностью распределиться по системе. Уехал. В дальнейшем измерил с соблюдением всех условий и на холодную и на горячую. Перелив выше макс. отметки около 1,5 см. Вернулся на сервис, выставил авто на ровной площадке и продемонстрировал механику. Он уверял меня, что ничего страшного в этом нет, что это даже хорошо. Однако производитель категорически запрещает перелив выше макс. отметки. По моей просьбе излишки масла вытянули через трубку щупа. Механик сказал, что всегда заливает так, потому что эти движки любят перелив масла. Не знаю, что любят движки, но инструкции изготовителя в этом отношении очень строгие и наливать "с горкой" без согласования с клиентом считаю недопустимым (1,5 сантиметра!). Конфликтной ситуации не было, со мной общались вежливо. Тем не менее впечатление о сервисе испорчено, если даже с маслом в ДВС такая ситуация произошла, как доверять что-то более серьезное. Сомневаюсь, что ещё раз к ним поеду.