Azbuka Doma
July 2022 •
1
Добрый день, хочу оставить свой отзыв. Никогда не приходилось писать плохих отзывов, но ситуация как говорится вынуждает. В начале текущего года, в силу определенных обстоятельств мы остались можно сказать без крыши над головой, было принято решение о строительстве деревянного дома (бюджетный вариант) ка не крути. Долго не искали фирму по строительству выбор был между двух организаций, в общем остановились на "Азбуке Дома". Приехав в контору мы приятно были удивлены качеством выставочного дома, он же офис. Приятная атмосфера, уют, в общем по домашнему. Нас встретила менеджер Татьяна, сели за стол переговоров, изучили несколько вариантов каркасных домой и остановились на классическом в размере 8 на 8 м. Собрали его на бумаге с нашими пожеланиями (стены, полы, межкомнатные двери и прочее), зная не стабильную экономическую ситуацию в стране проговорили вопрос фиксации стоимости дома, нам сказали что необходимо внести десять процентов от общей от общей стоимости проекта, ОК, внесли. Прошло буквально около недели, звонок.... стоимость всего проекта выросла на сто тысяч рублей и будет еще рост, но для того чтоб зафиксировать))))) необходимо внести полную стоимость за материалы которые будут использованы в процессе изготовления. Хорошо, привезли сумму которую озвучил менеджер, ждем дом )))). Пришло время время заливки фундамента (свай), приехали рабочие (задержались на неделю, но это не так критично), приступили к работе, один день поработали, на следующий день не решились ехать, так как по прогнозу в телефоне ожидался небольшой дождь, на мой вопрос вас сегодня ждать, получил ответ - а вы мне будете платить за то, что я сегодня приеду и не буду работать, так как ожидается дождь.........____)))) смешно, я то уже заплатил а тут еще спрашивают )))) в общем все залили, ждем комплект дома. Пришел тот самый день, когда привезли дом в разобранном виде, приехал целая команда, приятно был удивлен тому как слаженно все выгрузили и аккуратно сложили, но вся аккуратность на этом закончилась.......... Из всей команды которая разгружала дом, осталось четыре человека, которые сказали что мы строители завтра приступаем к строительству вашего дома, я как человек знаю толк в строительстве, сразу предупредил сто буду строго проверять и принимать работу, ребята себя ударили в грудь и сказали что нас ненадо проверять, все будет ГУД. Был старший по строительству Илья и у него три человека в команде. В силу того, что у меня не было возможности присутствовать каждый день в процессе стройки, я приезжал в обеденное время и вечером после работы. хорошо, без замечаний собрали только основание дома.........весь остальной процесс сборки делался в два этапа, днем они собирали, вечером мы находили кучу косяков и следующие пол дня они переделывали, все руководство Азбуки было в курсе и получало посредством вот сап фото о замечаниях и прочее, через полторы недели Илья испарился словно дым, то он на одном обьекте был, то на другом, в общем строители без прораба были... грустно и печально. Под словом косяки имею ввиду грубые нарушения при строительстве, например одно из них это прогнувшийся потолок в комнату (около 10 см) по причине как они сказали не правильного расчета нагрузки ))) смешно конечно, но вы ж наверное не первый дом делаете..... заваленный фасадный фронтон на 12 см, межкомнатные стены на 2,5 см, такое ощущение что делали на "глаз". Так они еще и возмущались что каждый день приезжал ОТК который находил замечания)))))) Металлопластиковые окна ставили два раза, так как не получалось установить их ровно со стеной дома. Зарезка плинтусов потолочных это вообще квест для строителей был...... Герметизация швов между на стыках стен, не не слышали...... при всем при этом руководство повторю Азбуки были в курсе, всего происходящего..... Появился второй прораб, которому я ежедневно на ват сап присылал все недочеты ..... причем грубые, уже молчу что половина сучков в вагонке выпали еще до момента передачи дома в эксплуатацию. Да, интересный момент )))) такой немного смешной, первый прораб когда я сделал замечание по сучкам и прочие замечания, позвонил руководству Азбуки и на громкой связи сказал что у заказчика (я) есть замечания, на что мы оба с ним услышали, пусть он идет..... а ты что не строитель, не знаешь как замазать это ))))), благо я воспитанный и не стал ответно данному абоненту говорить грубости, а сейчас уже жалею об этом, как и о том что вообще связались с этой конторой.... Пришло время установки межкомнатных дверей.....вуууууу вообще треш, такое ощущение что строители первый раз это делали, раскололи на двух дверях стекла...... фурнитуру врезать аккуратно врезать не судьба, все болтается, наличка зарезана с зазорами, жесть (((((((, две двери вообще испортили, хотели заменить стекла, выпачкали герметиком при сборке, в обем кошмар, двери под замену.... тут уже как бы не смешно..... вернусь немного к окнам)))) окна после установки надо было отрегулировать зазоры и плотное закрывание открывание, они говорят что мы не оконщики и вообще работаем так как нам платят.... меня это убило, мне все равно как вам платять и сколько платят, я рассчитался с Азбукой Дома согласно Договора. можно еще долго и нудно писать и выразить свое недовольство. итог вышесказанного: Азбуку Дома больше никогда обращаться не буду и никому не рекомендую, причины адекватные... В самой Азбуке дома нет своих рабочих бригад, происходит набор разнорабочих, зп маленькая, а соответственно качество сборки дома ужасное от слова совсем. Руководство только четко деньги принимает, посмотрим как с гарантией еще дела будут обстоять. Да да еще момент, в процессе строительства дома было воровство строительных материалов, что влечет за собой некачественную сборку..... 12.07.2022 поехал в офис для передачи денежных средств за стройку, выразил свое недовольство, так завуалированно я услышал от руководства, что якобы я сам "дурак" что не говорил им в процессе монтажа дома. Дурак только в двух случая 1. Подписал АКТ сдачи обЪекта, 2. что связался с этой компанией..... первый и второй пункт надо поменять местами. Если есть желающие посмотреть качество, чтоб не на словах, готов показать, как сам дом так само качество материалов из которого он собран.