Сабина Гашимова
5
0
subscribers
0
subscriptions
16.5K
views
Хачапури и вино
Saint Petersburg • Cafe
Save
Отвратительное обслуживание и отношение персонала к гостям.
Я пришла одна,меня посадили напротив бара ,практически у входа.
Девушка приняла заказ на горячее и напиток и убежала.Через 15 минут мне на край стола просто молча приносят горячее и уходят,причем уже другой официант,какой-то парень.Напитка моего все ещё нет.
Я сижу напротив бара и вижу ,как бармен с хвостиками медленно натирает бокалы,общается с менеджером у кассы ,потом разливает напитки ,обходит бар и садится есть на барной стойке (???)
Я молча наблюдаю за напитком своим ещё 10 минут на баре.Менеджер стоит за кассой у бара и просто очень сильно занят своим телефоном,чтобы увидеть,что стоит долго напиток и я сижу напротив ,уже не очень довольная всем этим.
Наконец-то мне соизволили принести напиток и спустя ещё 10 минут хинкали,которые я тоже видела ,что уже давно готовы ,но раз я пришла одна ,то и подходить ко мне и обслуживать меня нормально не обязательно.
Так как я сидела у входа,там рядом были вешалки с куртками и парень официант решил взять свои сигареты и пойти покурить.Когда я попросила его рассчитать ,он перенаправил эту просьбу к хостесс.
Та сделала ещё лучше,когда зашли гости ,она буквально стояла надо мною и говорила гостям ,что я сейчас освобожу место и она их туда посадит.Хотя это было весьма не деликатно,у меня было время ещё и я могла дальше сидеть и рассчитаться заранее,чтобы не ждать официанта,но девушка уже пообещала стол и сидеть дальше мне было уже неловко и неприятно с таким отношением.
Менеджер также активно сидел в телефоне,а когда хостесс спросила как все прошло и стала расчитывать уже в ожидание других гостей на мой стол ,я молча недовольно посмотрела ,но ей и молчания было достаточно ,чтобы и дальше никак не реагировать.
Самый слабый филиал этой сетки.
С учетом ,что гостей было не много и каждый сотрудник в принципе все успевал и делал свои дела,это просто личное их отношение к работе и гостям,начиная от парня менеджера ,который сидел все это время напротив в телефоне и даже не интересовался ничем вокруг,хотя стоило всего лишь поднять голову и увидеть реакцию гостей на обслуживание,где напиток о дается ПОСЛЕ горячего и от 20-25 минут.
Не рекомендую конкретно этот филиал
В других заведениях этой сетки ,при большем потоке гостей ,намного расторопнее и вежливее сотрудники.
Очень жаль потраченного времени и испорченного настроения
Murmanskaya strausinaya ferma
posyolok gorodskogo tipa Molochny • Rural tourism
Save
Очень приятное место.Много животных ,приветливый и дружелюбный персонал.Вкусная домашняя кухня.Отдельное спасибо Анне и Хуршету (если правильно написала) сервис был замечательный.Хочу заметить,что было приятно видеть с какой любовью и трепетом персонал относился и рассказывал про животных.Ну и конечно,сами животные сама милота.Очень рекомендую и как только буду в Мурманске ,обязательно вернуть в это теплое место! Процветания Вам ❤️
Kvartirka
Saint Petersburg • Cafe
Save
Отличная атмосфера заведения.Приветливый персонал,вкусная еда.Рекомендую!
Assol
Saint Petersburg • Hairdresser
Save
Если хотите потерять время и остаться с ужасной прической,то Вам в «Ассоль»
Все неумение работать с ножницами спишут на структуру волос,а на входе универсал-парикхмахер не сможет ввести на терминале сумму и Вы будете стоять еще ждать,пока она с недовольным лицом разбереться ,что означает зеленая кнопка.