Ставлю единицу, потому что в магазине совсем не работает ни мобильный интернет, ни вайфай Вкусвилла. Не смотря на многочисленные жалобы, администрация магазина не делает абсолютно ничего, чтобы исправить ситуацию, что во многом говорит о заботе о клиентах, а точнее об ее отсутствии. В остальном в магазине чисто, приятно, товар свежий, персонал вежливый, приветливый. Но исключительно из-за отсутствия сети я стараюсь ходить в соседние магазины сети Вкусвилл, где такой проблемы нет.
Freedom
November 2022 •
1
Ходила в этот салон к мастеру Намигу на окрашивание. Мастера не рекомендую!!
Крайне неуважительное общение с клиентом, перекладывание на него вины, типа «вы же сами просили, я вас предупреждал». А подсказать клиенту, как можно сделать лучше, мастер со своим 13(!) летний опытом не может. Хотя я прямо так и просила. Странно.
Не умеет работать с цветом (из моей рыжины сделал серый, хотя договаривались на шоколадный). Не умеет делать окрашивание, кроме как в технике эйртач. Ни балаяжа, ни даже простой растяжки цвета.
При записи, попросил меня сбросить фото своих волос и результат, который бы я хотела получить. Скинула, обсудили, записали, все ок.
Когда пришла, мастер начал говорить, что то, что я хочу, будет некрасиво (!), при этом не предлагая никаких других вариантов. Мне пришлось самой ему что-то предлагать.
(!) Мастер в какой то момент сказал, что мне лучше вообще уйти, чтобы «подумать» или вообще обратиться к другому мастеру. И надо было бы.
СТРИЖКУ тоже не может сделать, будет говорить, что вам не пойдёт. Мне не смог даже челку постричь в стиле френч герл. Сказал, что не знает, как это, а потом начал говорить, что мне не пойдёт))
В итоге, после окрашивания так и сказал, что «ну это же некрасиво вышло, я же говорил, что так и будет», хотя мы то договорились на один вариант, и мастер дал добро. Но у него не вышло) И он бессовестно показал на мои волосы и сказал «Это не красиво». Платите ))
Даже не предложил переделать, не дал никаких рекомендаций, как можно улучшить. Выгнал меня, как провинившегося ученика, словно я виновата, что он не может хоть что-то нормальное сделать.
Видимо, мастер умеет делать только эйртач и красить в 100% белый блонд.