Копирка
May 2024 •
1
Мужчина с кудрявыми волосами, некомпетентный сотрудник и грубиян, хотел узнать о предоставляемых услугах, чтобы понять, стоит ли мне ждать и вставать очередь. В ответ от него услышал, что до меня уже была девушка, и он со мной будет общаться только после неё. То есть, если вдруг окажется, что он не сможет выполнить работу, то я буду ждать зря? . Обучите, пожалуйста, своих сотрудников общению с клиентами. Мой вопрос был короткий и он мог ответить кратко: «Да, можете подождать, или нет, к сожалению».