Александра Самолётова
4
0
subscribers
0
subscriptions
12.4K
views
Мастер Майя. Спа процедура «Манго».
Понраивлось:
- уютно, чисто спокойно, погрузилась в атмосферу и полностью расслабилась;
- у Майи прекрасные руки, улетела в свое бессознателтное;
- очень тактично, аккуратно.
Спасито. Сняла стресс, отдохнула.
Мне не понравлась оказанная услуга, о чем я написала свой отзыв и выразила негодование. Салон оперативно вышел на связь. Предложил решение проблемы. Вернул средства.
Спасибо.
Отзыв исключительно для собственника заведения.
Понравилось:
- вкус еды, качественно.
Не понравилось:
- решение принятое персоналом: столик на улице , рядом с кустами. Заказала хинкали, подул ветер и все хинкали в мошках. Я подошла к официантке, спросила, как можно решить эту проблему. Ответ: «Выносила я их без мошек». Через 10-15 минут вынесли медовик (пирожное как комплимент). И вроде приятно, что не послали, сс медовика ниже чем хинкали и привлечение голодного гостя?))
НО:
- сс хинкали, не знаю какая конкретно у вас себестоимость, гость ушел голодный…
Предложила бы:
- замените порцию при таких ситуациях. Или же напишите на уличных столиках: «Администрация не несет ответственность за мошек в вашей тарелке».
Результат:
- потеря постоянного клиента (2 раза в неделю);
- средний чек у вас был от 2500 - 3500 рублей.;
- после этого раза не приходили ни разу, потому что из кафе уйти голодным - это странно.
Понравилось:
- качество выполненных работ (окраска корней + восстановление коллагеном). Переход цвета не виден, волосы блестящие. Для справки: волосы тонкие, три штуки на голове, важно верно подотранный температурный режим;
- атмосфера. Заботливый сервис;
- быстрый ответ на запрос и запись на процедуры.
Рекоменлации:
- обозначить вход табличкой (вход тут), не сразу нашла;
- лично для меня досточно напоминания за сутки.
Спасибо.