Скрытно
3
0
subscribers
0
subscriptions
54.2K
views
Скажу честно, ожидания были другими.
Мои локоны распались буквально через час, от укладки ничего не осталось и от объема тоже. Макияж тоже через час, полтора скатался, на лице в течении дня появлялись волдыри которые очень чесались и болели, не понимаю на что была такая реакция, но на лицо нанесли много средств, и непонятно для чего если макияж скатался, стек и появились раздражения.
Девушки были очень милые и приятные, к обслуживанию вопросов никаких нет, но оказанные услуги очень разочаровали, ожидала немного другого.
Приезжали на сутки, все понравилось, в том плане что удобная кровать, большая,матрасы шикарные, подушки, одеяло, все комфортно уютно, единственное что в номере 2 кровати и их просто сдвигают кладут сверху двухспальный матрас и все, и кровати разъезжаются в любом случае, это чуть неудобно.
Холодильник маленький, только если водичку положить.
Есть балкончик, но, балконы впритык друг к другу, и никак по сути не разделяют, на соседнем балконе была собака которая выбежала начала гавкать, почти забежала на наш балкон и сильно напугала😂но все же это тоже не критично, ночью ее завели в номер обратно и мы спокойно посидели на балкончике.
В здании есть столовая вкусненькая, так же есть пятерочка, магнит, магнит косметик, это все в 2-х минутах ходьбы, очень удобно, прям огромный плюс.
Бассейн чистый, но, т.к гостиница огромная и много людей, найти местечко возле бассейна практически невозможно, бассейн не такой уж и большой, и лежаков не так уж и много для такого количества посетителей. Думаю что для такой гостиницы нужно делать подходящий бассейн, чтоб не ждать до вечера пока освободятся места возле бассейна, но да ладно, искупаться там нам все равно удалось😂🥳
В общем впечятление хорошее, все равно отдохнули на славу, главное это соблюдать чистоту и порядок в номерах, чистенькие кровати и все будет супер, эти 2 пункта очень важны, их нужно соблюдать, тогда посетителей будет все больше и больше.
Думаю еще обязательно приедем!!!
Хотелось бы чтоб персонал немного набрался опыта в сфере обслуживания, сначала нужно дослушать что вам хочет сказать клиент а потом сбрасывать трубку.
Женщина сказала «нету номеров» и тут же сбросила так и не дослушав и не послушав что ей хотят сказать.
С клиентоориентированностью проблемы