Здесь знают, что такое клиентский сервис 🔥
Столкнулся с банальной проблемой - меня отослали при постановке авто на учет, чтобы сделать фото номера двигателя.
Приобретал Ауди, а номер там находится максимально неудобно. Обзвонил около 30 сервисов. В половине не брали трубку, вторая половина просто послала. Две сервисы ВАГов… никто не хостел заморачиваться с такой работой.
Единственные, кто откликнулись и записали - ребята из РЕД моторс.
Менеджер Артём - огромная благодарность за отношение.
Специалист по работе - просто умница. Все сделал максимально хорошо, колупаясь с эндоскопом и очисткой от ржавчины, чтобы найти этот номер.
В общем, как я сказал при выходе из сервиса - теперь я ваш фанат.
Остальные сервисы - продолжайте не брать трубки и не заниматься работой, пусть даже такой плёвой. Надеюсь, что вас будет меньше, а у РЕД моторс - больше довольных клиентов.
Alyosha Popovich Dvor
September 2024
2
Когда бронируешь место за 9000₽ в сутки, хочется больше, чем убитую пыльную комнатку в старорусском стиле.
Место однозначно не стоит своих денег. Если бы цена проживания была 3000₽ в сутки - вопросов бы не было.
Для текущего уровня цен - это очень плохо.
Groza
September 2024
5
Ресторан fine dining.
Стильный, красивый, современный.
Думал, что сделали москвичи или питерцы, но нет. Местный ресторатор.
Отличные порции и подача.
Щавелевый суп и голубцы из щуки - любовь. Десерт Павловой - переосмысленная классика.
Борщ - по мне был чересчур кислотный.
Однозначно нужно идти сюда, чтобы понять, что за МКАДом есть жизнь и классные ресторанные концепции.
Для города в 270 к жителей - это 💎
Agapa
September 2024
5
Как же круто, что в городах не миллионниках есть такие места!
Во-первых, нейминг. Агапа - общая трапеза христиан первых веков.
Интерьер. Напоминает Питерский Birch. Вообще дизайн фантастический. Очень лаконично, стильно, просто и эстетично. Классная работа со светом в каждой зоне гостя. Для больших компаний на 10-12 человек есть отдельный большой стол. В зале орнаменты и сухоцветы.
Еда. Лично мне очень напомнило по подачам и подходу кухню ресторатора Блинова из Питера, чьи места я очень люблю. Копченый сом - то, что точно стоит попробовать.
Персонал. Очень красивые. Какие-то очень славянские))) Как будто специально подбирали внешность сотрудников к месту. Очень вежливые и крайне вкусно рассказывают про позиции из меню.
Категорически рекомендую это место для бранчей / обедов / ужинов. Мне кажется, что подобного формата в городе больше и нет.
Big Wash
September 2024
5
Единственная прачечная самообслуживания в Костроме. 3 хорошие машинки и сушилки Asko. Стоимость стирки - 400₽ за машинку. Сделано толково. Единственное - терминал для оплаты туговат и долго реагирует на команды.
Если будут сложности - любезная женщина подскажет ☺️
78kater
May 2024
5
Хорошая поддержка со стороны представителя компании - Кирилла. В отличие от многих других судоходных компаний Питера, которые даже трубки не берут.
Капитан и помощник очень лояльные и согласовывают маршрут по твоим предпочтениям.
Комфортная цена на оповые даты в мае.
Очень рекомендую именно эту компанию!
La Vivion
December 2023
5
Благодарю за помощь в выборе кольца менеджера Алену. Очень бережное отношение к клиенту. Помощь на всех этапах и предложение лучшего варианта. Подробный рассказ при выборе камня даже для тех, кто ничего не понимает в этой сфере.
Обязательно приходите за подарком для любимого человека сюда 🙌🏻💍