Vseinstrumenti.ru
February 2025 •
1
Ужасная организация! Купил шлифмашинку. Попробовал ей шлифануть доску. Доску она не шлифует от слова совсем! Инструмент не выполняет свои функции. Попытался вернуть в течении 10 дней, отказали в возврате, ссылаясь на то, что товар якобы слегка запылился. При этом видео об эксплуатации товара и его проверке отказались предоставить. Нарушают закон о защите прав потребителей и не возвращают товар НАДЛЕЖАЩЕГО Качества. №Акта №4071120 . При приёме товара попросили оформить его будто я сдаю товар как брак.. хотя по факту никакого брака нет, просто хотел вернуть деньги. Сказали, что обычно возвращают.. Лучше бы в озоне заказывал. Там хотя бы с возвратом нет проблем. А тут придётся ещё бегать с другого конца города и забирать товар, который мне не подходит.
Vseinstrumenti.ru
February 2025 •
1
Ужасная организация! Купил шлифмашинку. Попробовал ей шлифануть доску. Доску она не шлифует от слова совсем! Инструмент не выполняет свои функции. Попытался вернуть в течении 10 дней, отказали в возврате, ссылаясь на то, что товар слегка запылился. При этом видео об эксплуатации товара и его проверке отказались предоставить. Нарушают закон о защите прав потребителей и не возвращают товар НАДЛЕЖАЩЕГО Качества. №Акта №4071120
Ресурс-ЭлектроКотел
February 2025 •
5
Понравилось отношение при доставке электрокаменки. Продавец всё объяснил, рассказал до покупки и после покупки был максимально отзывчив. Качество самой каменки видно что хорошее. Надеюсь и тэны долго прослужат.
Modern
January 2025 •
5
Сама идея фотосессии из роддома мне кажется уникальной. Когда родителям совсем не до этого, но хочется запечатлить моменты. Были небольшие трудности в сроках предоставления фоток с повторной фотосессии, но в конечном итоге всё сложилось хорошо. Благодарим студию за индивидуальный подход. Держатся за каждого клиента. Считаю, что это ценно в наше время. Сами фото и качество книги огонь!
L-vik
January 2025 •
1
Купил у них лиственницу сорт АБ якобы сухая. По факту шип-паз еле стыкуется. Вся винтом, ещё и за такие деньги... Втюхали ещё сорт С. Так вот разница между АБ и С практически отсутствует... Единственный плюс это мужики на погрузчиках нормальные. Но качество самого материала полное дно... За 17 тыс дров набрал... Домкратом доски не сжимаются. Одни щели и трещины.
Wildberries
December 2024 •
1
1) Работают несовершеннолетние, кучкуются толпой, кричат, ругаются матом. 2) Отказывают в возврате товаров надлежащего качества (2 раза уже было), нарушая закон о защите прав потребителей. Попросил написать письменно, что я такой-то ИП отказываюсь принять товар надлежащего качества - также отказали в этом. Если товар не приняли на ПВЗ, то никакая заявка на брак не поможет. Площадка полное кхмкхм, как и сами ИП, которые держат подобные ПВЗ. 3) товары постоянно задерживаются, уже неделю не могу получить свою посылку. Из плюсов только бесплатные пакеты. В общем Озон ван лав!
Dikron
October 2024 •
1
Производитель сантехники Dikron отказывает в возврате и продаёт покоцанный товар. ИНН: 645329922313
Петрович
October 2024 •
1
Магазин явно не клиентоориентированный. 1) на сайте есть товар, на складе есть, а в самом магазине нет. Попросил продавца принести - не могут этого сделать. Искал отводы для труб и нужно смотреть как с трубой стыкуется - образец на склад тоже нельзя взять. Плюнул и отказался от покупки в этом магазине. 2) чтобы списать была ты должен идти к менеджерам в офис, ждать по талончику когда тебя вызовут 2 года. потом идти на кассу, ждать там пока баба зина проверит твои товары и только потом тебя отпускают. на какую-то простую операцию покупатель теряет самое драгоценное - время. 3) возврат товара тоже не так прост. в начале одно заявление, потом в бухгалтерию отправляют. в этом плане в Леруа всё намного лучше и проще. такое ощущение чтоб менеджмент Петровича со своими подходами по работе с клиентами остался где-то в 2010-м году...
Кухни М
September 2024 •
5
Отличное место для выбора кухни! Продавец дизайнер просто космос: поможет, подскажет, визуализирует любую фантазию покупателя. Остался доволен.
Niagara-shop
September 2024 •
1
Заказывал стекло-дверцу в душевую у данной компании. Менеджеры будто делают одолжения, когда ты с ними общаешься. Совсем не заинтересованы в продажах, на половину вопросов не отвечают, приходится повторять вопрос повторно, не сообщили номер отправления и не сказали, что отправили. Благо у ДЛ сервис получше и со мной связались и я узнал о том, что товар пришёл.. мне кажется это не клиентоориентированный подход от слова совсем. Руководство может почитать переписку если интересно. Было бы стекло у других продавцов - обратился бы к ним.