Плюсы:
-Менеджеры приветливы, всё объяснят, расскажут.
-Довольно-таки оперативная доставка.
-Самый дешёвый поликарбонат, который нашёл. В целом рифлёный поликарбонат почему-то сложно найти в спб и ло...
-Режут в размер
Минусы:
-Привезли 1 покоцанный лист, не было времени разбираться. Смонтировал и так. Скинул менеджеру фото - тишина.
-Все листы в мелких царапках, будто между ними песок тёрся. Об этом предупреждали, но не думал что настолько часто. Листы были в пыли, мелких песчинках. Видимо на складе их совсем не берегут)
-Не все товары, что на сайте есть в наличии, хотя на сайте числятся как в наличии. Минус к ведению сайта. Предлагают альтернативу из Петровича, где дороже чем на озоне)
-Магазин только в 1-й части города, поэтому самовывоз неудобен, только доставка.
В целом +- норм на 3+. но был бы товар в Леруа - лучше бы съездил в леруа и выбрал бы максимально некоцанные листы, сэкономив на доставке)
Начну с начала. Документы на догазификацию подал ещё в 2022-м году. Сейчас 2025, а газа всё нет.
Меня заставили подать повторную заявку, т.к. для моего случая её почему-то зарегистрировали неправильно. Так я потерял год.
В конце 2024-го подвели до участка. Причём всё разворотили трактора, оставив после себя бедлам, яму где труба была и горку. А также подвели газ не там, где я палку поставил, а чуть дальше от забора. Теперь скорее всего соседу будет мешать эта труба. Но газовщикам фиолетово на это. Быстрое уехали, получили подпись и сбежали.
Номер текущей заявки 47-01-0042001. Объект в 8 км от Питера. Даже смешно. Второй город по величине и нет газа. Указ президента явно не исполняется в полной мере! Ещё и деньги сумасшедшие требуют...
В середине декабря 2024-го года подал документы на газификацию с использованием субсидии. Мне сказали, что заявка рассматривается 3 месяца и приходит ответ. Сейчас уже май. Прошло уже почти полгода.
Задаю вопрос о сроках вашему сотруднику Жесткова Е. Ю.. Отправляет в ТЭК. Задаю вопрос в ТЭК - отправляют обратно в Газпром.
Дорогой Газпром, Я хочу напомнить, помимо субсидии я плачу свои личные деньги, у нас договорные отношения и я, как заказчик, вправе знать сроки подключения. На носу лето. Я не хочу всё лето сидеть в городе, в ожидании чуда от Газпрома, которого видимо не будет и мечты о газе не сбудутся. Заказчик должен быть проинформирован о сроках.
И почему в ТЭК вы подаёте все заявки скопом?! В результате этого одну заявку не согласуют - а страдают все и повторное рассмотрение. Как заказчик я имею право знать конкретные даты.
Кстати форма обратной связи на коннект газ не работает. Ошибки пишут, приходится оставлять на яндексе.
К слову в самом заведении на колтушском - вам и вашим вопросам совсем не рады. Общаются так, будто это я им должен и они делают мне честь, что приняли меня. В общем общество совсем не клиентоориентированное. Если бы без субсидии действовал - никогда бы сюда не обратился.
Нормальные приветливые люди только в отделе проектирования. Всё расскажут, разжуют и улыбнуться.
В общем Газпром - мечты о газе остаются только мечтами.
Данную фирму мне посоветовал мой товарищ, сказав, что 10 лет назад делали плитку и у него всё ок. Видимо мне повезло меньше. Поэтому решил написать свой честный отзыв. Итак, по порядку:
1) мне нужно было выложить плитку, убрав старое основание. Работала техника. Не очень аккуратно: трактором сломали ленту забора, отколов метровый кусок от столба. Камазом на край бетона наехали, он треснул. Естественно это никто переделывать и как-то восстанавливать за свой счёт не будет
2) не уложились в сроки. ко мне приезжали родственники и я сомневался стоит ли начинать, ещё и прогноз глянул, но меня уверили, что успеют. В итоге не успели.
3) по началу рабочие работали вяло, якобы холодно. Приезжали когда хотели и уезжали когда хотели. Хотя я также в этот момент работал на улице по дому. Поэтому в срок и не уложились.
4) качество самой плитки сомнительное. Либо она свежая и наберёт прочность, либо неверные пропорции, т.к. плитка крошится когда резиновым молотком бьёшь. (тесть говорил, что у себя пару раз даже металлическим присаживал и так плитка не крошилась).
5) положили плитку волнами, с ямами. Приехали исправлять, в итоге разбили несколько плиток, и покоцали 2 бордюра, когда проходились виброплитой... пожали плечами и поспешили скорее уехать, чтобы не испортить что-то ещё
6) швы затёрли плохо. вернее в последний раз вообще не затёрли толком после виброплиты. пришлось самому ходить с веником и заполнять их отсевом.
7) из плюсов могу отметить, что было человеческое отношение, старались прислушиваться к моим просьбам, а тажке помогли мне перетащить стеллаж и несколько досок. За это им благодарен.
Цена незначительно, но ниже чем у конкурентов.
Вся работа под ключ.
8) не знаю как другие фирмы, но очень много отходов и сколотых плиток, и я за них по факту платил, а их испортили в процессе укладки или брак изначально был..
9) мусор за собой не вывезли. паллеты оставили, пакеты, стреч плёнку оставили - вывозите сами.
Это мой первый опыт найма укладки плитки, но не первый опыт работы с рабочими. Есть те, кто щепетильно выполняют свою работу, убирает за собой и оставляет после себя конфетку, а есть кто скорее быстрее. Как люди рабочие норм, но по качеству и профессионализму есть сомнения. На исправления уже страшно вызывать, приедут и опять что-нибудь сломают...
Ужасная организация! Купил шлифмашинку. Попробовал ей шлифануть доску. Доску она не шлифует от слова совсем! Инструмент не выполняет свои функции. Попытался вернуть в течении 10 дней, отказали в возврате, ссылаясь на то, что товар якобы слегка запылился. При этом видео об эксплуатации товара и его проверке отказались предоставить. Нарушают закон о защите прав потребителей и не возвращают товар НАДЛЕЖАЩЕГО Качества. №Акта №4071120 . При приёме товара попросили оформить его будто я сдаю товар как брак.. хотя по факту никакого брака нет, просто хотел вернуть деньги. Сказали, что обычно возвращают.. Лучше бы в озоне заказывал. Там хотя бы с возвратом нет проблем. А тут придётся ещё бегать с другого конца города и забирать товар, который мне не подходит.
Ужасная организация! Купил шлифмашинку. Попробовал ей шлифануть доску. Доску она не шлифует от слова совсем! Инструмент не выполняет свои функции. Попытался вернуть в течении 10 дней, отказали в возврате, ссылаясь на то, что товар слегка запылился. При этом видео об эксплуатации товара и его проверке отказались предоставить. Нарушают закон о защите прав потребителей и не возвращают товар НАДЛЕЖАЩЕГО Качества. №Акта №4071120
Понравилось отношение при доставке электрокаменки. Продавец всё объяснил, рассказал до покупки и после покупки был максимально отзывчив. Качество самой каменки видно что хорошее. Надеюсь и тэны долго прослужат.
Сама идея фотосессии из роддома мне кажется уникальной. Когда родителям совсем не до этого, но хочется запечатлить моменты.
Были небольшие трудности в сроках предоставления фоток с повторной фотосессии, но в конечном итоге всё сложилось хорошо. Благодарим студию за индивидуальный подход. Держатся за каждого клиента. Считаю, что это ценно в наше время.
Сами фото и качество книги огонь!
Купил у них лиственницу сорт АБ якобы сухая. По факту шип-паз еле стыкуется. Вся винтом, ещё и за такие деньги... Втюхали ещё сорт С. Так вот разница между АБ и С практически отсутствует... Единственный плюс это мужики на погрузчиках нормальные. Но качество самого материала полное дно... За 17 тыс дров набрал... Домкратом доски не сжимаются. Одни щели и трещины.
1) Работают несовершеннолетние, кучкуются толпой, кричат, ругаются матом.
2) Отказывают в возврате товаров надлежащего качества (2 раза уже было), нарушая закон о защите прав потребителей. Попросил написать письменно, что я такой-то ИП отказываюсь принять товар надлежащего качества - также отказали в этом. Если товар не приняли на ПВЗ, то никакая заявка на брак не поможет. Площадка полное кхмкхм, как и сами ИП, которые держат подобные ПВЗ.
3) товары постоянно задерживаются, уже неделю не могу получить свою посылку.
Из плюсов только бесплатные пакеты. В общем Озон ван лав!