Не компетентные (за исключением единиц) работники,очереди огромные,работает лишь половина окон. А у администратора так это вообще получить готовые документы это беда.в большинстве случаев только один работник.он же идёт проводит какие то платежи и выдает документы. прождал в очереди чтоб получить больше полутора часов.