Самым креативным решением было бы поставить в зал ожидания диваны. Или раскладушки. Чтобы клиенты могли поспать, находясь в очереди. Ради пятиминутного вопроса прождал 52 минуты в очереди! Но это ладно.
Нарушения начинаются почти с порога. Терминал при выборе «Физ.лицо» обязательно требует номер телефона. Никакого согласия на обработку персональных данных, конечно же, нет. Даже мелким шрифтом. Номер телефона нужен, чтобы не быстрее собрать досье клиента, пока он в очереди, а совсем для других целей. Как только ввел номер, мне пришло смс с предложением кредита. Дальше — больше.
Наконец, попал к оператору и закрыл случайно обнаруженный счёт десятилетней давности. Уже собирался уходить, как оператор схватила мой паспорт и быстро отсканировала его без разрешения. На вопрос: «Как это понимать?» последовал ответ: «Вы давно у нас не были, мало ли пригодится». Но я не планирую туда обращаться в принципе.
Потребовал удалить смс-рассылку с рекламой. Оператор ответил, что нужно самостоятельно перефотографироваться и обновить информацию в личном кабинете. В каком кабинете, если я уже закрыл счёт, а карты нет более 10 лет? Ответ категоричен: «Это единственный вариант».
Позвонил на горячую линию. Сообщил про незаконный сбор персональных данных и запрос биометрии для ОТКЛЮЧЕНИЯ РЕКЛАМЫ. Мне сказали, что сможем отключить только если назовёте кодовое слово)). Конечно же, за 10 лет я его забыл.
2 звезды ставлю только за то, что при повторном звонке девушка отключила смс-рассылку сразу без всяких вопросов.
Ozon
January 2023 •
5
Быстро выдают товар, удобное расположение у жилого комплекса. Девушки вежливые, разговорчивые. Выслушивают, помогают делать ручки для переноса коробок. Есть принтер, сканер, ксерокс, что очень удобно. Есть выдача Маркета.
Aisberg
January 2023 •
2
Возможно, тут есть классные стоматологи, но я имел дело только с гигиенистом. Согласен, что на тот момент долго не делал профессиональную чистку зубов, и из-за этого могли быть сложности. Но не настолько. Слюноотсос забивался кровью и не мог нормально работать. Я потерял, наверное, треть, а то и полстакана крови за один приём. Сначала так и думал, что проблема во мне. Но через полгода практически то же самое. А ведь на этот раз я ничего не запускал, в чем меня упрекнули в первый раз. Причем упрекнули в прямом смысле. Я думал, что в платных клиниках вежливость - это основа основ. А тут с таким презрением: "Вы почему не ходите на гигиену?", "Вы разве не чувствуете запах изо рта?", "Вам никто не говорил, что у вас неприятно пахнет?" Сидишь, а на тебя как будто помои льют. Второй раз пришел только потому, что уговорили. Ибо в другой клинике "не увидят, есть ли прогресс за полгода". Очень жёстко делают, очень болели дёсны.
Yandex
January 2023 •
5
Есть над чем думать практически во всех сервисах, но в целом работа налицо. Возможно, следует или сократить число сервисов, или вкладывать в них больше ресурсов. Пользуюсь много чем: музыкой, браузером, диском, плюсом, услугами, Алисой, недвижимостью, путешествиями, авто ру и так далее. О проблемах Маркета наслышан, но самого пока продавцы, слава Богу, не обманывали и не подводили. КиноПоиск раньше, безусловно, проигрывал крупным конкурентам, но в текущей обстановке подключил Плюс и перешёл чисто на него. Карты с подключением автобусов очень классно преобразились. Услуги для меня, как для мастера, считаю самый доступный и народный сервис - нет таких грабительских комиссий как у других. А вот Игры, без обид, примитивка. Такси подорожало, перестал пользоваться. Убер, говорят, тоже в системе Яндекса, но там дешевле. Пользуюсь им.
Lisya nora
August 2022 •
5
Хорошее и очень уютное место. Чистенько, цены приемлемые. Овощи на гриле - 110 руб, компот - 35. Мне понравилось.
Пескарик
June 2022 •
5
Хороший магазин. Вежливые, простые в общении продавцы. Демократичные цены. По графику работы однозначно лучший вариант для рыбака. Теперь хожу только сюда.
Kirovsky khladokombinat
June 2021 •
5
Мороженое классное, особенно Ермошка. Жаль только редко бывают акции на снижение цены. Но это понятно - за хорошую вещь надо всегда платить. Недавно купил в "Вятских рассветах" мороженое в вафельном стаканчике, а стенки там оказались с пустотами. Пожаловался в КХК, думал контроль не уследил. Оказалось, что всё в порядке и такое недопустимо. Представители приехали в этот чудо-магазин и разнесли всех за неправильное хранение, то есть многоратную разморозку-заморозку. Теперь всё мороженое там в идеальном состоянии.
Magazin Avtostekla Master Glass
May 2021 •
5
Попал камень в лобовое стекло моего Renault Duster. Приехал в магазин на Профсоюзную 38, представили широкий выбор стёкол. Хочешь дорогое импортное AGC, хочешь подешевле KMK, выбрал AGC и не пожалел. Стекло заменили аккуратно и качественно, у машины снова отличный вид.
Pyatyorochka
September 2019 •
3
Ценники висят так, что не понятно для какого они товара. Сам был в ситуации, когда взял сорт яблок, который вдвое дороже, чем на ценнике. Регулярно слышу такое на кассе от других покупателей