Единственный плюс от отдыха в данном отеле-это компания и питание( и то не всегда,сжечь манную кашу и поставить ее людям-это отдельный вид искусства). Кофе из 10 видов,наливает только 2 и то,которые можно пить с натяжкой. Поставьте 3 в 1 и то будет вкуснее. А если на заказ,то цена такая,что пить не захочется. Персонал не обучен на приготовление коктейлей. Анимации нет от слова совсем,для детей нет никаких развлечений,комната детская-это просто позор:напольное покрытие порвано,игрушки все сломаны,горка закрыта. Детская площадка на улице вообще аварийная:торчат гвозди и не все конструкции закреплены,дай Бог,чтобы ничего не случилось,но обычно у нас что-то предпринимают,когда уже случилось. Половина игровых аппаратов сломаны,боулинг ломается прямо во время игры. А цена за все это не малая..
Уборку в номерах,при обещанных раз в 3 дня,пришлось выпрашивать и то,уборкой назвать сложно,поменяли только постельное белье,раковину даже не ополоснули.
Бассейн тоже доживает свои лучшие годы. У дядечки-смотрящего было предвзятое отношение,кому-то можно было и без шапочки плавать,а кому-то строго нет,видимо,кто лицом не вышел.
Хорошо,что бронировали отель сильно заранее и по акции,так как за 150 тысяч находиться в этом артХАУСЕ было бы обидненько.
Очень раздутый бренд отелей,а по факту,руководство не справляется. Вряд ли еще когда-нибудь выберем этот отель для отдыха.
Раньше,когда были другие продавцы,очень часто посещали данный магазин,закупались мясом. Сейчас же туда ни ногой,так как стали частенько обвешивать и продавать откровенный тухляк. После того,как им принесли их товар обратно ,они без извинений,сказали: «ну,бывает». Это неприемлимо…
Еда вкусная,в связи с большим количеством людей,ожидание было долгим.
На улице были грязные столы,попросили вытереть, персонал быстро пришел на помощь. А администратор своей работой очень расстроила,так как отказалась достать игрушку с витрины,хотя в данном заведении доставали без вопросов. Для ребенка игрушка была принципиальна…