04.07.2022 до оплаты счета ЦБ-69675 от 30 июня 2022 г. мне сообщили, что магазин Стройка по адресу г. Чита, пос. Антипиха, ул. Казачья стр. 11 работает до 19.00 и мы можем приехать для самывывоза товара.
После этого сообщения мы осуществили оплату товара, наняли автомобиль, вывели на объект людей, которые должны производить работы с материалом, который необходимо было вывезти, но после приезда на указанный выше адрес. Выяснилось, что во время звонка меня дезинформировали (я звонила 2 раза и 2 раза уточняла, будет ли работать склад). Ввиду простой халатности сотрудников вашей компании и наплевательского отношения к информированию клиентов, мы вынуждены терять убытки всвязи с оплатой простоя бригады рабочих.
Менеджер ответил просто: ну возможно вас не правильно проинформировали, такое бывает..