Fitness Sssr
December 2024 •
1
Плюсов не увидел с самого начала. Хотел приобрести абонемент на 1 месяц, чтобы опробовать фитнес-клуб, понять, на сколько он мне подходит в плане тренажеров, групповых программ и прочего. В нормальных клубах в большинстве предлагают такие месячные тарифы, и это норма. Однако СССР не в рамках нормальности - предлагают только абонемент на год! либо ходить разовыми визитами по 3000 руб. за каждый. Ну это жесть конечно! По всей видимости расчет на то, что если уж придут разово - то надо содрать денег побольше, ведь потом к ним наверное не вернутся - если судить по последним написанным о клубе отзывам. Поэтому и расчет на то, чтобы продавать абонементы на год, чтобы если кому не понравится - это его проблемы, деньги то уже будут получены. Лично мое мнение - когда клуб уверен в качестве своих услуг и в том, что к ним захотят вернуться - они делают максимум, чтобы клиент к ним как минимум пришел: делают гибкие месячные абонементы, делают бесплатные первые (гостевые) визиты. Но, увы - МИМО. Дождусь открытия DDX, который у них под боком открывается и наверняка туда перейдет львиная доля посетителей CCCР, если конечно они не начнут чесаться и идти на встречу потенциальным клиентам посетителям!
Auto Body Repair & Paint Shop by Ilya Proskuryakov
June 2024 •
5
Устранял сколы лкп на своей хонде. Ребятам большой почет- увидели и показали мне все недостатки по кузову, о которых я даже не догадывался. В конечном итоге устранили 50 мелких сколов и недостатков. Кузов выглядит как новый) все сделали быстро и качественно. Доброжелательный подход всей команды, учитывают все пожелания, Илья лично контролирует процесс. Рекомендую 👍🏻
Aoyama Motors
April 2024 •
5
Периодически обслуживаю свою Хонду в этом сервисе. Качеством и скоростью работ очень доволен. Цены конечно повыше, чем в клубных или гаражных сервисах, но зато можно быть точно уверенным, что всё сделают как надо, и не будут потом тянуть из тебя деньги. Из последнего - помогли устранить проблему с нерабочей камерой заднего вида. Хоть и не с первого раза, но все же удалось выявить проблему, с последующим ремонтом. Так же из приятного - это удобная локация. Приезжаешь-уезжаешь без каких-либо сложностей, авто всегда есть где поставить, в т.ч. и можно помыть перед обслуживанием (есть мойка, хоть и не бесплатно, но за символическую плату). В общем - ребята в сервисе молодцы, свою работу знают и делают её профессионально!
Time to Travel
March 2024 •
5
Очень рекомендую. Летали в Турцию, с женой и годовалым сыном. С выбором тура проблем никаких не возникло - по большей части я выбирал сам, но от сотрудников агентства получили рекомендации относительно всех наших предпочтений, услышали все за и против, и по итогу выбором остались довольны. А еще наш тур получился по самой низкой цене, в сравнении с остальными агентствами. В ходе нашего путешествия возникли сложности с перевозчиком (авиакомпанией), в результате чего рейс был перенесен - и тут менеджеры агентства нам так же всячески помогали регулировать вопросы, и даже сумели выбить компенсацию с тур-оператора за перенос рейса. Спасибо им огромное!) В остальном всё тепло душевно, с вовлеченностью, с добротой. На всех этапах чувствовалось отношение к себе, как к вип-клиенту) Не важно, какая стоимость тура, не важно, на сколько сложный запрос - тут вам на 100% помогут найти идеальное решение. Да, и что тоже очень важно - если вы занятой человек, то не обязательно ездить в офис. Все подписания документов и оплаты можно сделать удаленно - мы именно так и сделали) Отдельное спасибо Зинаиде - основателю и руководителю Time to Travel. Она сама лично подключалась в решение отдельных вопросов и помогала нам. А еще у нее очень интересные и полезные публикации в телеграмм-группе Time to Travel, очень хорошие обзоры направлений и отелей!) Это не реклама, исключительно личное мнение)
Aquapark
July 2023 •
2
Очень посредственный аквапарк. На первый взгляд выглядит не плохо, но побывав раз- по мелочам сложилось общее негативное мнение. Итак, по порядку. 1. Аквапрак совершенно не приспособлен к его посещению с маленькими детьми (до 1,5-2 лет). Мы были с женой и с сыном 10-мес. Заходя в аквапарк вы не увидите никаких пандусов. Первое, что вас встретит на входе - это большая лестница вверх, по которой вы будете вынуждены тащить свою каляску на руках, т.к. снаружи на улице или при входе до лестницы её негде оставить. 2. На входе вас встретит суровый, неприветливый охранник (ни здрасьте, ни досвиданья), основная задача которого, как я понимаю, найти у вас всю имеющуюся еду, а до тех пор не впустить вас. Сумки проверяет крайне невежественно, тупо сжимая их своими большими клешнями, пытаясь нащупать ту самую еду. На моё замечание делать это аккуратнее - он начал тыкать мне на табличку, что с едой проход не возможен. Я так же сообщил ему, что в моей сумке еда для 10-мес. сына, т.к. в аквапарке ничего для таких крох не продают, поэтому еда с собой. На мой вопрос - могу ли я идти дальше - он ответил, что нет, пока не решите вопрос с администратором. В итоге подошел другой охранник, старший смены (уже адекватный парень), и после моих повторных объсянений он без проблем пропустил нас. 3. Коляску нужно оставлять возле охраны. На мой вопрос - есть ли у них камеры хранения, колясочные или что-то подобное - ответили, что нет. На мой вопрос охране и администратору - кто будет смотреть за коляской и нести за неё материальную ответственность - ответили, что никто. И если что-то произойдёт - просто будут смотреть по камерам. Я бы не беспокоился, конечно, но наша коляска достаточно дорогая. После всего вышеизложенного стоило бы наверное развернуться и уйти из данного заведения, но мы пришли больше из-за сына, которого хотелось покупать в бассейне, дать ему новые впечатления. Поэтому проглотили, и пошли дальше. 4. Раздевалки. Для жены и сына дали 2 ключа (спасибо! ), но при этом рядом с местом, которое дали - не было ни столика, ни манежа для маленьких детей. В итоге, как уже выяснилось на при уходе из аквапарка - столик и манеж всё же были, но кассир, выдающий браслеты-ключи - думала, что они стоят в другом месте раздевалки. На наш вопрос - почему вы не дали ключи поближе к манежу и столику - она в негативной форме (в интонации) стала верещать, что в раздевалке не бывает, и знать не знает, где столик с манежем стоят. 5. И снова лестницы. Первое, что вас встретит после выхода из раздевалок - это огромная крутая лестница вверх. И снова с ребенком на руках, качаем ноги))) да и в целом весь аквапарк состоит из сплошных лестниц. Лестницы на горки я не беру в учет - к ним у меня вопросов нет. 6. Горки и бассейны. Основное, что нам нужно было - это детский бассейн. Администратор на входе сказала, что там целый "городок". Но я бы наверное назвал это городочек, или даже поселочек))) миниатюрный лягушатник с мини горками. При этом по большей части переполнен взрослыми, которые присматривают за своими детьми, тетями, лежащими во всё тело, чтобы погрузиться в воду ))) Все дети по безопасности должны быть в жилетах. Но Кто-то пробовал прокатиться в этом жилете с горки? Так вот это не возможно. Он тупо не скользит по ней. В итоге горки - тоже мимо. Не получив никакого удовольствия в данном лягушатнике (а я сейчас уже говорю за сына) - мы пошли искать что-то более интересное. В итоге дошли до бассейна с волнами. Тут всё хорошо. Волны шатают, сын плещется, радуется. Но всё же не без ложки дёгтя - дно бассейна на входе сделано из мелкой гладкой плитки. Ну как так? вы серьёзно? Я когда нёс сына на руках, заходя в данный бассейн - сильно опасался, что поскользнусь и упаду на лопатки. Где безопасность? Вы видели, как это в других аквапарках? там, где я бывал ранее - вход в бассейн всегда сделан из нескользящего покрытия. А тут - на свой страх и риск. Пошли далее - решили поплавать в бассейне-реке, идея которой лежать на круге и просто медленно плыть по течению. Но кто проектировал этот бассейн? Как можно было сделать так, что в итоге река перетекает в другой бассейн, в который выходя 2 горки, и ты вынужден маневрировать между этими горками в узком проходе, огороженном слева и справа поплавками. А с этих горок слева и справа то и дело вылетают на скорости посетители аквапарка, катающиеся с этих горок. Т.е. шаг. влево-шаг вправо случайно, и на тебя налетят сверху. Безопасность? нет, снова мимо. Джакузи - в целом не плохо, в тёплой воде полежать. Тут не придираюсь. Сауна (или баня, как её называют там) - просторное помещение, в целом чисто. Плохого ничего не скажу. На остальных горках прокатилась только жена, а мы с сыном смотрели со стороны))) больше ничего, предусмотренного для маленьких детей тут не нашли. Взрослых горок всего 4. Одна для спуска без круга (красная) и 3 с кругом. Короче говоря - аквапарк не впечатили. Брали билет на 2 часа, для первой пробы. В итоге ушли оттуда уже через час, т.к. стало очень скучно. Да и уюта никакого найти не смогли. В общем и целом - для неискушенного клиента. Не сочтите, что придираюсь, но сравнивать есть с чем - аквапарки посещаем не в первый раз. Ах, да, и на последок - "ВОЛОСЫ", женские длинные. за время прибытия я несколько раз их отлавливал со своего тела. Не знаю, правда - должны ли они как-то отлавливаться фильтрами из воды, но видимо это не очень эффективно работает. Опять же в других аквапарках с таким не сталкивался.
EMS Почта России
January 2023 •
1
Не скажу, как в отделении, но курьеры данного отделения точно не адекватные. Не доставили посылку в назначенный день (доставка до двери), по причине того, что курьер не смог дозвониться до меня с утра в 9.40. Перезвонил ему в 10 утра- курьер сам не взял трубку и я оставил ему сообщение на их внутренний автоответчик. Курьер не перезвонил. Набрал ему повторно в 11, он сказал, что посылку не привезет, т.к. я не взял утром трубку. Перед этим накануне вечером звонил робот почты и согласовал со мной время получения с 17 до 20 вечера. Вопрос, а для чего вообще эти согласования, раз все равно курьер по своему принимает решения- везти посылку или нет????!!! Либо гнилая система уведомлений почты, лито слишком обнаглевшие курьеры!!!
Говорящие цветы
November 2022 •
5
Очень рекомендую данный магазин. Один из немногих в Чебоксарах, где за относительно невысокую стоимость можно найти хорошие авторские букеты. Букеты реально суперские, видно мастерство флориста. Заказывал букет маме на день рождения- сам нахожусь в другом городе, поэтому делал заказ через сайт. После заказа со мной сразу связались, обсудили детали доставки, и что самое важное! После того, как букет был собран- перед отправкой его сфотографировали и поинтересовались, все ли мне нравится. Цветы были очень свежие) В общем сервис и качество на высоком уровне. Одно маленькое пожелание магазину - сделать онлайн-оплату прямо на сайте, через перевод не очень удобно, но не критично. Спасибо и успехов)
Britva
June 2022 •
5
Отличное место. Хожу сюда регулярно, за лучшими стрижками на районе. В придачу ко всему тут всегда позитивная атмосфера. Мастера знают своё дело. В процессе стрижки всегда найдутся темы для приятных бесед. Что-то из крепленных напитков всегда предложат, причём не раз) ну а если за рулем, то кофе или чай тоже есть) рекомендую к посещению- останетесь довольны
Regard.ru
May 2021 •
1
Не знаю, как в плане ассортимента и качества товаров, но с точки зрения обслуживания и поддержки клиентов - компания полный отстой. Не отвечают за свои обязательства. Делают всё возможное, чтобы не остаться в минусе, при этом с клиентом поступают так, как считают нужным. По моей ситуации - создал заказ #3053495 от 25.05.2021. Заказывал MESH систему ASUS AiMesh AX6100. Изначально видел, что цена товара значительно ниже рынка, но подумал, что попробую заказать. В любом случае по правилам данной конторы - заказ сначала должен подтвердить менеджер. Менеджер мне позвонил в течении часа после заявки, уточнил, когда я могу забрать заказ и подтвердил его. Далее подтверждением мне пришло сообщение на телефон, что заказ подтверждён и будет готов к получению 27.05. Сегодня, т.е. на следующий день после заказа мне позвонили и сказали, что заказ отдать не смогут, т.к. товара нет в наличии на складе. Ну ок, говорю им, чтобы в таком случае подобрали мне аналог по характеристикам - и я готов забрать его за ту же стоимость. В ответ мне конечно же эти "ответственные" люди сказали, что не могут так сделать. Что тут сказать - ситуация с безответственностью на лицо. Сначала данная контора что-то напутала с ценами и установила ошибочную цену на товар, на который я оформил заказ. Потом так же ошибочно они мне заказ подтвердили. А потом, поняв таки, что совершили ошибку - попытались перебросить решение своих проблем на меня. Типа извините, но товара нет, отдать ничего не можем. Видимо утром менеджеры этой конторы, посовещавшись, приняли решение, что не будут брать на себя ответственность за ошибку. При этом, хочу отметить, вечером того же дня, когда я заказывал товар, он еще был на сайте в наличии, но уже с корректной ценой. А мне по телефону заявляли, что товара не было изначально, что его кто-то мог заказать вперёд меня. Но для чего тогда нужен менеджер, которые проверяет остатки и подтверждает заказ? Может его лучше уволить, раз он на столько бесполезен, что предоставляет клиентам неправильную информацию? Ну что же, тогда видимо будем через суд выбивать справедливость. Как ни крути, но в первую очередь любая более-менее солидная контора должна нести ответственность за клиента и те обещания, которые они дают. Если имеют место быть такие случаи, как произошло со мной, то будьте уверены - что завтра они в каком-то другом вопросе вас оставят наедине с вашими проблемами. Будут слать, уходить от ответственности! Моя рекомендация - обходите мимо таких организаций. Цена-ценой, но как говорится, скупой платит дважды ))) Всем надёжных продавцов и удачных покупок!