Ресепшен не решает никаких вопросов и не помогает их решить. Забыла форму в раздевалке , позвонила им, попросила посмотреть в конкретном месте. В течении часа никто не мог посмотреть ее наличие. Пришлось ехать самой в клуб. Форму нашла тут же, а на ресепшен молодой человек в татуировках ещё и нахамил мне и предложил жаловаться дальше.