Сегодня была в данном банке. Крайне разочарована неквалифицированным специалистом Мариной на стойке у входа. Специалист не смогла ответить на элементарные вопросы о получении и закрытии зарплатной карты. Объяснила это тем, что менеджеры занимаются данным вопросом. Спустя 30 минут ожидания, менеджер сообщила, что специалист на стойке Марина решает данный вопрос и закрывает счет. После чего сама специалист это потвердила и сказала, что она занята. Изначально когда были заданы вопросы Марине, специалист была свободна. Из-за ложной информации я ждала 30 минут и в итоге не получила никакой помощи, и мой элементарный запрос о закрытии зарплатной карты остался не решенным. Отказываюсь от сотрудничества с Альфа-банком из-за неквалифицированных специалистов, которые не знают свою работу.
WomenWell
October 2023 •
5
Замечательный фитнес-клуб. Приятные сотрудники.
Аптека
October 2023 •
5
Отличная аптека с широким ассортиментом. Фармацевты всегда помогут и подскажут.
В МКР. Заречье, 11
October 2023 •
5
Хороший дом. Приятные подъезды и двор. Отличная детсткая и спортивная площадки;)