Спросила заранее по поводу коробки при отправке, на что ответили, что коробка бесплатная.
Пришла на следующий день с деталью, попросила показать коробку, на что женщина (сотрудница) стала грубо отвечать, мол у нас нет таких коробок, мы тоже сами их ищем. Начала капаться в мусорке, хлопать дверью и в конечном итоге выносит коробку.
Просьба проработать с сотрудниками, как правильно обслуживать клиентов!!!