Logsis
September 2024 •
1
С такой огромной конкуренцией - это компания умудряется отвратительно работать. В день доставки курьер не приехал, не отзвонились. Позвонила сама, сказали доставка на следующий день. Ок, на следующий день курьер не дозвонился с 1го раза. Через 15 минут перезваниваю: абсолютно хамская женщина заявляет, что уехала в другой район города и доставлять не будет заказ! При этом время 19:00, а доставка с 18 до 22. Я уточняю у нее, где она территориально, оказывается на адресе в 4х минутах езды от моего дома (1,6 км по навигатору). Я прошу вернуться, она отказывается, ссылаясь на пробки. Я сама сажусь за руль и еду за своим заказом и какое мое удивление, что приехав на адрес ее там нет, а она только подъезжает, то есть за время нашего с ней разговора она уже несколько раз бы успела ко мне вернуться. Я ожидаю курьера, забираю сама свой заказ и по навигатору еду до дома по «пробкам» 7 минут!! То есть 15 минут в совокупности на доставку моего заказа, а курьер на стал его доставлять. В компании ответили, что если курьер не дозвонился он уезжает.
Савеле
August 2024 •
3
Жаль, что приходится снижать оценку производителю за счет плохого сервиса. В середине мая обратились в данную компанию с ГОТОВЫМ дизайн-проектом от нашего дизайнера и сразу же заказали там кухню внеся предоплату 100% (это важно) за столешницу (камень) и 30% за кухню. По условиям договора и со слов менеджера Елены, максимальны срок изготовления и установки 45 дней. Этот срок нас устроил, так как переезд нужно было завершить до начала августа. В итоге, что мы получили: 1. Менеджер ушла в отпуск и только 30 мая проект был отдан в цех (вся переписка с менеджером есть). При этом 3 дня проект со мной согласовывали, так как для передачи в цех они должны были сделать свой чертеж и он каждый раз отличался от того, что мы передали от дизайнера. 2. В день доставки мы приехали к назначенному интервалу времени, машины нет. Позвонили руководителю филиала, он стал рассказывать, что машина сломалась. Доставку задержали на 4 часа! Это рабочий день, нужно уйти с работы. Когда приехали водители, сказали, что им просто не сообщили о доставке на наш адрес, и благо машина у них была свободна они быстро загрузились. 3. 16 июля привези кухню, монтажник один начал собирать сразу в первый день. На второй день никто не пришел собирать, со слов компании: один монтажник занят, другой болеет. 4. Доставка камня по договору и по словам руководителя - 10 дней с момента монтажа кухни. Как оказалось при полной предоплате 100% наш камень не был заказан и только 8 августа! он был доставлен в СПб. После многочисленных звонков в Савеле. 5. Монтаж столешницы - 17 августа!!! Компания партнер по камню - оперативно все сделали, у них все четко. Итого 45 дней превращаются в 92!!!! дня! Итог: пришлось откладывать переезд, откладывать отпуск, терять деньги на билеты в отпуск. Если у вас есть время, нервы, ресурсы постоянно дергать сотрудников этой компании, то можно обращать к ним. Совет руководству компании: поменяйте руководителей филиала в Сант-Петербурге. При такой высокой конкуренции ваша компания по сервису сильно проигрывает и не вызывает желания быть рекомендованной, при хорошем качестве мебели. P.s. На монтаж столешницы сделали скидку 50% - из-за срыва сроков
Zabyli Sahar
June 2024 •
5
Всегда свежая еда, красивая подача. Можно добавить в блюдо ингредиенты по желанию. Рекомендую
Team Krasilnikov
February 2024 •
5
Примерно месяц ребенок занимается в школе пляжного волейбола Team Krasilnikov! Восторгу нет предела, с большим удовольствием идет на каждую тренировку и уже виден результат. Спасибо тренерам за чуткий подход и хороше настроение ! И для родителей очень удобная зона, где можно наблюдать да успехами ребенка.
Anna Pekun
December 2023 •
3
Безусловно, когда идешь в магазин-ателье, нужно делать скидку на качество. Но поражает отсутствие желания разбираться с проблемами. Не знаю уведомляют ли сотрудники владельца бренда о таких проблемах, возможно нет. Когда шили единичные модели качество было лучше (покупала вещи еще в первом штурме на В.О.) тогда еще Анна лично обслуживала клиентов. Все ответы по качеству сводятся к тому «мы не знаем как вы носили вещи, у нас все отлично». Примеры: на брюках на второй день носки вылетела собачка из молнии. Ремонтировать вещи в магазине отказались. Когда отнесла вещь в ателье, там удивились насколько некачественная и хлипкая молния в брюках. Футболка с вставками из твида, после первой стирки (ручная стирка 20 градусов) в местах стыка тканей просто разошлась, твид посыпался. В пиджаке перекошена подкладка, и начала расходиться по швам. Модели интересные, задумки интересные, но над качеством нужно работать. Если готовы купить вещь и понимать, что носить её пару раз, то да.
Lion
July 2023 •
3
Заехали по пути, официант предупредила, что повара нет на данный момент и предложили приготовить что-то вроде пельменей. Мы отказались и обедать там не стали.
Starik Khinkalych
July 2023 •
5
Гастрономический экстаз! Это лучшее, что может с вами произойти. Очень вкусно, очень дешево и очень приветливо. Предложение месяца: хинкали с креветкой - это нечто.
Detsky sad № 15
July 2023 •
3
Есть с чем сравнивать. До этого ходили в частный сад и в государственный. Инфраструктура и оснащенность сада на хорошем уровне. Все чисто, аккуратно. Территория большая, вход по пропускам, безопасность обеспечена. Жаль, что нам очень не повезло с воспитателем. Во-первых, она одна на группу. Что уже само по себе не норма: усталость, срывы на детей. Во-вторых, совершенно не педагогические методы воспитания, двойные стандарты, позволительно униженнее детей. После такого «воспитателя» работа с психологом обеспечена. Вывод: сад по оснащению хороший, но все зависит от воспитателя.
Park by Osipchuk
April 2023 •
5
Лучшее, что может с вами произойти - это доверить свои волосы специалистам Park. Прекрасная атмосфера, весь персонал позитивный, с улыбками на лице. Всегда предложат горячие напитки, воду. Мастера берут на стрижку точно по времени, не приходится ждать. Стрижка по авторской методике, волосы всегда лежат, будто только из салона.
Footbolika
April 2023 •
5
Футбольная школа, в которою ребенок идет с большим удовольствием! Нам есть с чем сравнивать, посещали другие школы. Спасибо тренерам за индивидуальный подход и профессионализм. В школе частро проводятся турниры и семейные мероприятия. Что еще больше мотивирует ребенка заниматься. Наши тренера Виталий и Максим. Месторасположение у школы удобное, всегда есть парковка.