Moskovsky
October 2018 •
1
Была в период с 1 по 5 октября в командировке. За это время ни разу не был убран номер (спасибо, что мусор выбрасывали). В 19.00 встретились с коллегой переговорить, на что нас попросили потише ( к слову, мы говорили тише, чем играла музыка в лобби и это было еще рабочее время), аргументировав тем, что гости отдыхают и в отеле очень хорошая слышимость. В эту же ночь! 00.10 приехала делегация из Луганска ( дети бегали по всему отелю, администратор говорила чуть ли не в рупор). На мою просьбу быть потише (сославшись на ситуацию в обед), мне сказали, что ей не до меня и попросили уйти, т.к у неё делегация. Про шведский стол на завтрак и невероятный холод в номерах говорить не хочется. Объезжаю по 2-3 города за месяц и это худшее обслуживание и отношение к клиенту. Положительные отзывы не соответствуют действительности.