Siu Collection
October 2024 •
1
Начну с того, что я - турагент. Выбрала этот отель для инспекции, так как было очень много по нему вопросов и противоречивых отзывов от клиентов. Решила лично его проверить. Со мной полетели две семьи, одна из них с маленьким ребенком. В наших кругах отель теперь носит гордое название “Финиш Collection”!!! Чтобы ты не попросил - везде тебе отвечают - ФИНИШ! Вода - финиш! Чай - финиш!Кофе -финиш! В ресторанах Аля-карт больше половина меню - финиш, а что есть - тоже Финиш , а не еда, перевод продуктов! По работе смотрю очень много разных отелей, поэтому могу очень трезво оценивать их. Мои оценки отелю: Еда - 1 Такого скудного и невкусного питания, я не видела НИГДЕ!!! Мясо резиновое, каждый день одно и тоже, овощи нашинкованы, как будто их нарубили скоту, а не гостям! Дети теперь ненавидят картошку фри и спагетти, так как больше накормить их было нечем! Заявленного баночного питания Hipp и в помине не было! Чай, кофе - это что-то из разряда фантастики, их пострянно Финиш!!! Сервис - 1 Ничего не убирается! Грязная посуда в основном ресторане, грязные столы, детские стулья. Нужно ходить и добывать себе столовые приборы и даже салфетки! Персоналу все равно на твои просьбы, никто не реагирует. Уборка в номере происходила только по требованию! Мини-бар и косметика пополнялась только после звонка на ресепшен. В номерах очень холодные полы, одеяла пришлось выбивать! На пляже не убирался мусор, который был оставлен с вечера! Территория - 4 Виды, территория - осень красивые. Все портит постоянный запах канализации. Крытый в бассейн в Спа-центре - гадюшник! Грязный и прокуренный, с ледяным бассейном! Анимация Интересные вечерние шоу. Отель никогда и никому не порекомендую!
Tchaikovsky
January 2024 •
5
Идеальное местоположение отеля, рядом Арбат, Кремль. Отель стоит в окружении театров. Отличные номера и замечательный сервис! Обязательно вернемся ещё не раз.