23 февраля 2024 года гуляли с супругой и дочерью по городу. Проходя мимо ресторана "Хача Пури" на Лиговском проспекте, захотелось грузинской кухни и выбор пал на это место, опираясь на хороший рейтинг и отличные отзывы, но оказавшись в заведении, мы были полностью разочарованы, шокированы и я бы даже сказал обижены от "сервиса", который нам предоставил персонал данного заведения.
И это не еда. Кухня у ресторана и правда хорошая, еда вкусная, но как говорится не всё так прекрасно, как хотелось бы...
Так вот, заказали мы блюда, едим, отдыхаем, вдруг к столику подходит сотрудник ресторана, которая не представилась, говорит, что наше время закончилось и предлагает нам заканчивать трапезничать, собираться и уходить из ресторана. От данного предложения мы просто обалдели. Я всегда думал, что ресторан зарабатывает на посетителях, продавая хорошую атмосферу и вкусную еду. Ничего, что сумма чека на момент такого предложения был 7700 рублей, и мы ещё не собирались заканчивать, ещё и десерт планировали заказать.....
Очень удивительно, что в центре города обслуживание на таком уровне!!! Настроение было испорчено, да и желания возвращаться к вам больше нет.
Хорошо если мой отзыв предупредит других посетителей о таком месте и сервисе такого уровня, а может вообще спасёт от посещения данного заведения и испорченного настроения.
P.S.После предложения покинуть ресторан, чек нам несли 25 минут, а мы "напихавшись" в торопях еды просто сидели и ждали.
Round Tower
June 2023 •
1
Были в выходные в Выборге. Решили пообедать в месте, которое многие хвалят, но......такого разочарования я не испытывал больше нигде. Совсем нигде. Ресторан выше средней категории, а если считать по рамкам Выборга, то он дорогой. Теперь по порядку. Как я уже писал ранее решили с супругой и дочерью перекусить в запоминающем месте Выборга. Супруга и дочь заказали суп, а я, та как не очень хотелось есть чай и штрудель. Чай принесли сразу, и.... на этом всё закончилось. Прождав 25 минут, я всё-таки решил уточнить у официанта, где же всё остальное заказанное? Получил ответ от официанта, что разбился стакан и в тарелку с супом попало стекло, поэтому не подали суп. ПРОСТО СИЛЬНО!!! УРОВЕНЬ!!! А ничего, что я так ине дождался Штруделя и мой чай остыл? Был мой второй вопрос. Ответ официанта меня просто удивил, нет просто шокировал. Мы Вам можем кипяточку долить- ответил официант. ПОВТОРЮСЬ, УРОВЕНЬ МЕСТА, БРЕНДА ВЫБОРГА!!! На мою просьбу позвать администратора или шеф-повара, все сделали вид, что не слышат. МЫ оставили за холодный чай, который даже не пробовали 300 рублей (50 рублей на чай официанту) и ушли, не забыв оставить отзыв в книге жалоб и предложений.
P.S.Если в ответе официального лица будет сказано, что было много клиентов и все официанты были заняты, это не правда. Официанты обслуживали ТОЛЬКО один стол, а всем приходящим говорили, что мест нет, хота были периоды, когда одни посетители уже расплачивались и собирались уходить и клиенты могли бы подождать пару минут.
Никому не посоветую это место!!!
Marani
January 2023 •
1
Сегодня решили заехать с семьёй в "Грузинский" ресторан...
Но получили полное разочарование. Блюд грузинской кухни из общего меню, процентов 10, да и те не соответствуют Грузинской рецептуре, совсем. Салаты заправлены подобием Грузинских соусов, отсутствуют славящаяся Грузинская кухня в составе специи, а о зелени: тархун, черемша, базилик, кориандр, чабер, эстрагон я вообще молчу. Так что, если Вы любитель Грузинской кухни, то Вам не сюда. Иначе сильно разочаруетесь. И на последок, заказал я себе шашлык из баранины, принесли четыре кусочка наполовину мясо с костями. На мой вопрос официанту, а что шашлык не из вырезки, получил ответ-кости для сочности. Как Вам ответ для сотрудника ресторана не дешёвой ценовой категории.