отель неплохой, но плюсы и минусы можно в столбик выписывать, чтоб определится. Из очевидных плюсов - расположение, доступность еды, нормальное море, белки, аквапарк. Из неочевидных плюсов - несмотря на полную загруженность отеля всегда есть много мест на завтраке, есть специальный консьерж по обслуживанию 3х лифтов (что очень помогает в час пик), те. сама организация обслуживания потока гостей под жестким контролем. Из удививших минусов - 1 подушка на человека (впервые сталкиваюсь), штопаные пляжные полотенца тоже вижу впервые. На балконе тяжеленные металлические кресла-гамаки (неудобно). Полное отсутствие хоть минимального дизайна, покрывал, картин - все очень по-спартански, Чисто белье постельное и все. Но в целом, впечатление от отдыха (где отель процентов 50) вполне себе хорошее. Если бы докрутить небольшие минусы - было бы все 5*. И большой минус - возрастной таец, из службы доставки чемоданов, достаточно агрессивно вымогает огромные чаевые (хотел 500 бат) за доставку чемодана на лифте до номера. Это нафиг отравило первый день, потом забили. Другим гостям он же предлагал сделать ап-гред номера за 400 бат в сутки.
Были в отеле 5 ночей, 27/02-04/03/2024. Про прекрасную локацию писать не буду - это очевидно для тех, кто, как мы, хочет посетить основные музеи без разъездов и пробок. Само здание старинное, наполнение отеля современное, , все внушает уверенное качество. Текстиль в номерах, ковры и кресла в холлах, газеты "Деловой Петербург" рядом на журнальном столике, все настраивает на очень достойный уровень. В номерах оборудование новое ( или нам так повезло), все работает без нареканий, ТВ с ютуб-каналами. Косметический набор очень достойный. Небольшое замечание по скорости слива воды в душевой кабине - не успевает сливаться и прилично (. Но это не портит общей картины от отеля. Завтрак качественный, все есть, без особых изысков, но с шампанским и ДО 11 часов (вот за это отдельное спасибо). Спа очень неплохое. Персоналу, администрации, и охране) - большое спасибо за наш отпуск !!
Ходила с 2018 года - каждый месяц на ресницы, периодически на маникюр и лазер, в течении 5 лет. Мастера хорошие, особенно по ресницам.. ходила практически к каждому, НО, политика салона (или лично администраторов и мастеров) стала такова, что примерно с сентября 2022 года были 3(три) срочные замены мастера/времени, и 1(последний случай) - отмена записи по причине... ДНЯ РОЖДЕНИЯ мастера, перенос предложили на неделю.. Честно говоря, последний случай прямо выбесил. Сервис - это не кофе, и не кресла-реклайнеры, нужно, чтоб в вас и ваших услугах были уверены клиенты... а сейчас это чисто халтура.
купили кровать 180 см, в коробке оказалось основание от 160 см, с момента подачи претензии прошло 1,5 месяца. Проблема не решена и, когда решится - ответа нет ни у ответственного сотрудника, ни у дежурного. А больше вы никого добиться не сможете ((((