Обычно отзывы не пишу, но тут не могу хотя бы из-за администрации данной клиники, потому что это в первую очередь лицо организации.
На днях по записи пришла на осмотр и консультацию, так как давно не была у стоматолога. Ну что сказать… осмотр занял секунд 10, зубы мне даже не осмотрели, дали только рекомендации по воспаленной десне — вообще вторичная причина, по которой я пришла…
После того, как оставила негативный отзыв в группе вк и поделилась впечатлениями с жителями района, мне в личные сообщения начала написывать администратор данного заведения с тем, что я не имею право оставлять отзыв, «не пролечивши» у них зубы. Очевидно, что, чтобы лечить, надо выявить сначала проблему, если она есть, на адекватном осмотре? На это мне написали «Вы КТ всех зубов ожидали на бесплатном осмотре?» Помимо всего прочего, тыкать пациента его возрастом, обращаться к нему «девушка», когда буквально день назад уточняла ФИО для записи, писать про какой-то бумеранг и человечность — как минимум непрофессионально и неэтично.
Кроме того, администратор угрожала раскрыть мою личную информацию публично, нарушить врачебную тайну, ссылаясь на то, что это будет честно за мой отзыв.
Если бы можно было поставить 0 или минусовую оценку, я бы это наверняка сделала.
Изложение по факту:
1. Один и тот же врач (Кашина А.С.) не может быть одновременно терапевтом, онкологом, узистом и действующим хирургом, а также невропатологом (месяц назад были на приёме у Кашиной, как у "невропатолога"). По просьбе предъявления лицензии на всё названное не было ни ответа, ни самого их предъявления.
2. По телефону озвучивают одну цену, по факту на кассе выдают другую. По телефону говорят, что берут нужные анализы (мы звонили по поводу онко-маркёров), на месте - обратное (после просьбы о предоставлении лицензий; не знаю, совпадение или нет).
3. Врач почему-то работает одна до того момента, пока не начинаешь спрашивать, где ещё сотрудники, позволяет себе грубить и хамить, что уже показывает непрофессионализм как минимум.
4. Большие сомнения насчёт того, что клиника действительно оказывает помощь друзьям нашим, тк практически при каждом посещении только собак/ кошек выносили в простынях из кабинетов. К тому же, этот же врач назначил нашему питомцу МРТ трёх отделов позвоночника, которые делаются под наркозом, заведомо зная, что наш питомец - сердечник 4й группы риска (кто не знает - при наркозе очень велика вероятность смерти, делать его противопоказано в таком случае), помимо всех прочих болезней.
5. Хорошие отзывы - либо у людей были несерьёзные заболевания, либо коллектив клиники поймал дзен и был в "нужном" расположении духа, либо "свои", либо всё вместе взятое.
Хорошее место для отмывания денег, не более.
Были в клинике сегодня.
Не можешь помогать - смени специальность. Хочешь отмывать деньги - иди маркетологом, смм-щиком, кем-угодно, но не врачом.
Если в клинике не могут оказать квалифицированную помощь, её нужно закрывать. Тут точно нужна проверка прокуратуры на соответствие всем стандартам.
Не рекомендую. -100/5