Natalia Astrelina's grooming studio
April 2021 •
1
Добрый день. Я так возмущена посещением данного салона.который квалифицируется на груминге!!!! Запись была на 19.04, на экспресс линьку для моего питомца ( Стафорд, 10 месяцев) записалась по телефону, всё без проблем и проконсультировали о самой процедуре. Пришли в салон, оставили собаку. Сразу зайдя в салон, обратила внимание на девушку , Которая приводит эту процедуру, честно, я не представляю как она бы поднимала и опускала собаку в Ванну и на пол , такую процедуру обычно проводят двое сотрудников квалифицированных!!! Спустя 10 минут , как мы оставили собаку, мне звонят и говорят, « не получится повести процедуру, ваша собака не управляемая» Это мне говорит квалифицированный сотрудник ,это предполагает что в салоне таком работают только квалифицированные сотрудники. Это не салон где груминг делают только йоркширским терьерам и той Терьерам, а делают всем породам собак. Хочу заметить что наша собака не большая , не огромная, это не немецкая овчарка , не кане корсе, и тд В итоге я прихожу забирать собаку , собака все в каком то шампуне( МОКРАЯ) на улице вечер( ветер) и как я пойду с мокрой собакой по улице до дома , дом находится не в соседнем доме...собака просто непросто простудится , тем более порода наша- без подшерстка. Говорю об этом «специалисту» на что она мне,» ну я могу его помыть водой» тоесть его помоют и он весь мокрый полностью пойдёт домой ? Так он часа два только сохнуть будет... « ну или я могу дать вам шампунь этот вы дома эту процедуру проведёте, и начинает рассказывать как дома мне надо ее повести» Извините конечно, для чего тогда нужен ваш салон?, который базируется именно на этом, если мне предлагают самой дома это сделать. Я говорю собака мокрая, как я на улицу с ней пойду ?! В итоге «специалист» берет полотенце и вытирает собаку. Я настолько возмущена ещё не была , приходя в салон квалифицированный на данной процедуре, спустя 10 минут заявляют мне, что процедуру она делать не может, она не может справиться с собакой. При том что наша собака не агрессивная! Конечно когда хозяин уходит, собака его ищет , и да , собаки не любят когда их моют ! И ведут себя немного беспокойно. НО КАК ВЫ ТОГДА РАБОТАЕТЕ ?????? И проводите такие процедуры?? Принимаете только той терьеров и йоркширских терьеров? Тогда не надо базировать себя как такой салон! Я не знаю как таких «специалистов» набирают в данный салон , не квалифицированных вообще. Тогда выделяйте двоих специалистов для данной процедуры!!!