Товар на полках не продают, пробить не могут. Уголок потребителя не оформлен, продавец грубит, отказывается звонить руководству, чтобы решить вопрос с пробиванием товара. Не рекомендую к посещению
Godzilla Ramen
January 2024 •
4
В новом месте ребята максимально исправили косяки с персоналом и долгим ожиданием. Меню разнообразно, порции всегда большие, качество продуктов на высоте. Но, бывает такое, что мы 3 дня подряд не можем застать суп Фобо в наличии. Это как-то несерьезно, особенно когда он закончился в будний день вторника… Как-то сели за столик, на котором стояла фигурка (ну стоит и стоит, висит новогодний декор, все красиво), пришла девушка и выгнала нас, говорит стол забронирован, спрашиваю, а как понять, ведь нет таблички «бронь», «резерв», оказалось, что фигурка и есть табличка «бронь» (но на фигурке надписи нет). Понятно это? Нет. Абсолютно не понятно, что это значит у вас. Из-за таких мелких моментов уже общее впечатление не 5
Burger King
January 2024 •
5
Чисто, приветливый персонал. Много подростков, которые иногда громко мешают другим посетителям, но это мелочи.
Шереметьево
January 2024 •
5
Очень красивый аэропорт, удобная навигация. Есть все, что скрасит ваше ожидание. Много кафе. Мало места где можно посидеть в тишине.
Путевка маркет
January 2024 •
1
Дважды обращалась в данное агентство, к хозяйке Ольге (как я понимаю из соц.сетей она владелица данного агентства) и впечатление ужасное, совершенно не умеет общаться с клиентами (открыто мне хамила в переписке и упрекала непонятно в чем). Стандартная процедура, что в поиске тура клиенты пишут разным агентам с своими пожеланиями и предпочтениями, далее агенты делают какую-то подборку и клиенты делают выбор в пользу какого-то предложения ( наиболее выгодного и интересного для него). Так вот в феврале 2023 года первый раз обратилась с запросом на тур, ее предложения не подошли мне ( ни по цене, ни по местоположению отеля, ни по качеству тура), я выбрала другое предложение. Ольга почему-то в этот момент решила, что я поехала в ее отель (своим отелем она считает тот отель, который она мне ранее предлагала, но я отказалась от него, и предложили мне совершенно другое место). Ольга настойчиво начинает узнавать какой отель я выбрала. Я искренне не понимаю, почему я как клиент должна отчитаться, куда я еду? Что за бред вообще? Я обозначила ей свою позицию, что я отдаю свое предпочтение другому тур.оператору. Откровенный шок я испытала. В декабре снова искала для себя тур и отправляла запросы разным операторам, дала шанс и Ольге. Мне прямым тексом сказали, что тратить свое время на меня они не собираются, потому что я в прошлый раз узнала всю секретную информацию про «ее отель» и заказала его в другом месте. Такое общение с клиентами просто отвратительно. Обвинять в чем-то клиентов вообще максимально отвратительная позиция, да и это делает владелица… боюсь представить, как себя ведут обычные менеджеры. Однозначно не рекомендую никому. Клиент принимает решение и выбирает для себя наиболее выгодное и интересное предложение, если вы предложили мне ерунду за рамками моего бюджета, очевидно, что мне это не интересно. Если вы не можете удовлетворять все запросы и потребности своих потенциальных клиентов, то закройтесь! Продавать плохие отели за бешеные деньги - мозгов не надо, а вот предложить клиентам достойные варианты уже уровень, но не ваш…
Siva Sharm Resort & SPA
January 2024 •
2
При подборе тура, никогда не рассматривали Турцию и Египет.
Хочу отметить, что ранее я не была ни в Турции, ни в Египте. НЕТ! Это просто ужас! Поездка была слишком спонтанной, поэтому выбирать особо не было времени, к тому же с учетом новогодних праздников прайс увеличен, не было желания переплачивать только за «праздничные дни» (у нас был опыт с Доминиканой на новогодние каникулы, где 100 к. мы переплатили просто «новогодние дни» и тур вместо обычных 150 к., вышел 250. Но мы не пожалели, да отель был не самый свежий, но красивый и нас очень хорошо кормили.) С учетом большого отсутствия времени и желания переплатить мы оказались в Египте (отель 4 звезды, все включено, 1 линия). Вроде все вводные данные обещают успех, потому что 3 звезды в Доминикане не подвели, в Дубае 3 звезды с завтраком и ужином- восторг. Но нет… 4 звезды здесь- это фактически 2 звезды ужаса.
1. отель визуально красивый, но изношен. В целом я готова закрыть глаза на старые номера, но пожалуйста сделайте их чистыми. Грязь везде. Постельное белье рваное, полотенца разваливаются, в номере пыль.
2. Еда, которой фактически нет. У меня сложилось впечатление, что мы на лечебном голодании. Повторюсь, 3 звезды в Доминикане (каши на завтраки, оладьи, много выпечки, яйца разнообразные, сыр и колбаса (это все не похоже на наше, поэтому мы такое нигде почти не едим), мюсли разные, много фруктов и овощей, йогурты разные. На обед мясо и рыба 2 вида, супы 2-3 вида, овощи, фрукты, разные салаты. Ужин не повторялся с меню обеда и был тоже разнообразен). В Дубай 3 звезды, но завтрак и ужин. Но мы очень хорошо наедались, завтраки разнообразные с мясом, яйцами, овощи и фрукты в изобилии, разные творожки, 4 вида мюсли, каши молочные 2 вида, драники, сыр брынза, местный сыр и колбасы, оладьи, разная выпечка. И ужин всегда суп, мясо 2 вида, рыбы 2 вида, 4 гарнира, много овощей, фруктов. Мы очень хорошо ели! В ЕГИПТЕ МЫ ГОЛОДНЫЕ! Меню скудное, у нас в рационе нет белка от слова вообще! Завтрак: рис, сосиски местные 2 вида, баклажан тушенный, , картошка, чечевица тушенная, яйца вареные и омлет можно получить в очереди, капуста красна, капуста белая, огурцы, помидоры, перец, местная колбаса 1, один местный сыр, сладкая улитка и круассан, йогурт разливной 1, фрукт один (финики свежие или апельсин). ВСЕ! 😂 Это самый бедный завтрак, что я видела на все включено. Обед: суп 2 вида, рис, рагу овощное, макароны, капуста красная и белая, перец свежий, огурец и помидоры, местный сыр 1, местная колбаса 1, рис микс, салаты непонятного содержания 4 вида, паста, бисквиты шоколадные и белые с разными кремами, финики свежие или дыня. Ужин: все тоже самое, к сладкому добавляют пахлаву 2-3 вида, ИНОГДА мясо курица на мангале или тефтели. МЯСА НЕТ! В рационе белок почти отсутствует, мяса в обед нет вообще, на ужин не всегда! На шведском столе я никогда не видела ранее персонала у стоек с едой, всегда сами все накладываем, если открытая кухня и что-то готовят из под ножа (омлет, паста) , то стоишь в очереди, но нигде я не видела, чтобы персонал следил за вами «что и сколько» вы наложили себе. А впечатление именно такое, что мы объедаем бедный отель. На сладком столе вечером повар сам накладывает дефицитную пахлаву🤦🏼♀️ Такой ужас я вижу впервые. В Дубай всегда были свежие яблоки, бананы, дыни, арбузы, виноград… тут вообще фруктов нет в отеле. В магазине нам подали вкусное манго😂 манго тут растет, тут есть оно, че закупить нельзя на отель?
3. Невозможно где-то спокойной погулять. В Дубай мы спокойной гуляли где хотели, катались на метро и посмотрели много интересного, никто нас не отвлекал и не мешал. Тут невозможно куда-то спокойно выйти, все торгаши с каждого угла достают тебя : масло, чай, привет брат, ты откуда брат! 🤦🏼♀️ это жесть! Сначала это забавно, потом жутко бесит.
4. Безумно красивые рифы и рыбки. Единственный положительный момент. Купили в отеле маску и смотрели рыбок, очень впечатляет, у нашего берега был шикарный риф
Мне в целом не понравилось. Желания снова приехать нет. Радует, что мы не заплатили за это много денег, не так обидно. Тур вышел на 132-133 к. Отвратительная еда, ужасный контингент, навязчивый сервис, душные местные… За эти деньги лучше лететь в Дубай, впечатлений положительных больше, еда лучше, комфортный и спокойный отдых, хороший сервис даже в 3 звезды. Нет горячей воды в номерах. Близко площадь Soho там движ, рестики, кофе и цены адекватные.
Bonape
September 2023 •
5
Вкусная и свежая выпечка каждый день. Очень приятные девочки.
Ферма Тоцкого
June 2023 •
5
Приятные сотрудники, много свежей еды, выбор широкий. Не всегда прилавки полные, так как здесь нет производства, то еду не успевают привозить вовремя, чтобы прилавки были забиты.
Elastic Nails
June 2023 •
4
Всегда чисто, всегда приятная атмосфера, мастера все очень разные, нужно действительно «найти своего». Мадина- отличный маникюр, Елена Солодкова- самый лучший мастер педикюра. Есть вопросы к администратору, иногда придешь и сразу с порога внимание, кофе и приятный сервис, а потом придешь и вообще все плохо, ни водички, ни кофе, администратор прям шарахается от людей.
Шикко
June 2023 •
1
Всегда с большой импатией относилась к данной компании, знала, что корпусную мебель буду заказывать только тут. Максим всегда позиционирует себя, как большой специалист, профи, современный бизнесмен, который на одной волне со своими клиентами. Оказалось, что все это "пыль в глаза", когда ты приходишь в офис, подбираешь цвета, когда ты хочешь сфотографировать образцы цвета, чтобы дальше подбирать полы, обои и другие элементы декора, тебе прямым текстом говорят: этого у нас делать нельзя. Нельзя сфоткать себе на телефон образец цвета, 21 век ребят, что за бред? Руководство компании, ФЗ номер 149 и конституция РФ статья 29, если вам не знакомы, то почитайте, в общественном месте можно фотографировать и образцы, и сотрудников. После этого менеджер сказала: если вы подпишете сейчас с нами договор, то мы разрешим вам сфотографировать образцы цвета. Вывод напрашивается сам собой: пока вы не принесли денег в эту контору- вы для них кусок говна, как только поступила предоплата 60%, вы снова человек. Когда еще прочитала коменты про накрутку рейтинга, про обман с комодами, еще больше убедилась, что не буду здесь ничего заказывать, видимо жажда больше заработать совсем затуманила разум владельцу. Жаль.