Спасибо большое Розе, за качественную работу. Все деликатно и безболезненно. Получила много рекомендаций. Если ищите достойного мастера пирсинга - рекомендую Розу 🌹
ProKavkaz
November 2024 •
2
Остались очень разочарованы нашим любимым местом. Посещаем ресторан практически с самого его основания, всегда всё было на вашем уровне, от кухни до обслуживания. Это место - было топом рекомендаций близким и знакомым, от души.
Но столкнулись с очень некрасивой ситуацией.
Очень хотели бы донести до руководства ресторана, так как точно знаю, что ребята с большой любовью относятся к ресторану и большой заботой о своих гостях.
Отмечали день рождения супруга - 24 ноября. С акциями заведения знакомы, так как отмечали семейные торжества неоднократно. Заранее забронировали стол, на небольшую компанию. Администратор, при звонке, уточнил повод праздника - день рождения. Задал уточняющие вопросы, касательно карты клиента, мы пояснили, что карта у нас одна и оформлена не на именинника. Указаний выполнения каких-либо дополнительных действий не последовало.
Наступил день праздника. Все шло прекрасно, к кухне и обслуживанию стола - вопросов не было.
Когда наступил момент оплаты, скидку именинника нам не посчитали, хотя документы при себе - имелись. Как объяснила нам администрация, без оформленной карты на именинника - скидка невозможна. В оформлении данной карты, «здесь и сейчас» было отказано. На вопрос в чем вина нас, как клиентов - ответа не последовало. Вообще, в целом администрация вела себя не корректно, по-хамски, абсолютно без инициативы помощи гостям. Традиционное поздравление с папахой - так же обошло нас стороной, объясняя это тем, что мы обязаны были предупредить об этом официанта.)) ???!!! Напоминаю, что мы озвучивали повод торжества при бронировании стола. И неоднократно отмечали дни рождения в ресторане - мы никогда не предупреждали официанта о чем то, и не оформляли карты на каждого гостя. В целом это не проблема. Но вы объявите гостю об этом заранее. Не последовало , к моему большому разочарованию, и объяснений, и извинений (даже элементарного комплимента - десерта, в качестве извинений), ни скидки.
Честно, очень неприятно. Свинское отношение администрации. Никто не обязан приходить и говорить - здравствуйте, у меня день рождения, не забудьте меня поздравить)))
Всегда аккуратно можно подойти к гостям и уточнить повод застолья, если информацию упустили. Но для этого должна быть заинтересованность персонала. Она отсутствовала напрочь, увы.
К кухне и обслуживанию стола - вопросов не было.
BestMebelShop
November 2024 •
1
Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом. Контора - «рога и копыта».
Начнем с того, что общение и согласование заказа возможно только через, ВНИМАНИЕ, почту!! Спасибо, что не голубиную! Согласование всех деталей - ооочень долгое. Может длится месяцами, почитайте отзывы ниже, мы такие не одни. Далее замеры, изготовление, доставка и сборка- это четыре разных фирмы!
Мои шкафы, лежат у меня уже две недели, в разобранном виде и я до сих пор не могу оформить сборку ! До сотрудников просто не дозвонится! А если дозвонишься- сплошное хамство, высокомерие и как итог - бросание трубок, добавление в «черный список».
Сколько бы ранее , не приходилось заказывать мебель - с таким, я сталкиваюсь впервые. Лучше переплатить, но сберечь свое здоровье, нервы и время!
Пожалели 1000 раз.
Selina Nails Vidnoe
October 2024 •
5
Все очень красиво , аккуратно.
Кристина - топ , как всегда. Лучше не найдете - это 1000%
Arzu Beauty Studio
August 2024 •
5
Замечательный результат работы мастера Нармин 💣
MasterPak
January 2022 •
5
Спасибо большое за клиентоориентированность! Заказом и обслуживанием довольны, обратимся еще не раз!
CleanQuick
December 2021 •
5
Спасибо большое, всё чётко , как обычно 👌🏽
Обращаюсь к ребятам, не в первый раз, пожтому рекомендую!!!
В этом году, к нам приезжал Денис, делал химчистку дивана и ковра! Всё супер, всем довольны 👍🏽