Evrasia
June 2023 •
5
Отличное место по всем параметрам: гостеприемное, уютное, вкусное, при наличии карты приемлемое по цене . Замечательно проводим здесь время всей семьей. При посещении Петербурга ежегодно останавливаем свой выбор по питанию именно здесь! Спасибо огромное!
Asc Mazda
May 2021 •
5
Добрый день!Примите добрый отзыв от калужан!!! Выражаем искреннюю и огромную благодарность КОМАНДЕ Автоспеццентра Мазда (Каширское шоссе,45), работавшим вечером 16.05.21. Особенно следующим специалистам: нашему главному герою-диагносту Власову Павлу, менеджеру Ирине Рыжовой , продавцу Георгию Слободянникову. Это не только профессионалы высокого уровня ,повышенной клиентоориентированности, но и очень порядочные, понимающие люди. Данным отзывом всего и не выразишь, какую своевременную помощь нам оказала эта КОМАНДА сотрудников Мазды на Каширке,45. Нашу историю не придумаешь, ее и не повторишь! Привезли своих 2 детей- спортсменов по настольному теннису на соревнования из Калуги в Малое Видное на 2 выходных дня 15-16 мая 2021 года. Закончив спортивный турнир в 18ч вечера 16.05.21 , уставшие, планировали возвращаться домой в Калугу. Но произошла неполадка, дверь багажника нашей Мазды Сх-9 открыли, но не смогли закрыть ни с пульта, ни механическим усилием. Все сопровождалось нескончаемым томным звуковым сигналом двери. Бывает же...Неполадка не в своем городе, в машине 2 детей, воскресенье вечер, до Калуги 3 часа пути ,завтра утром работа , школа. Самостоятельные попытки исправить ситуацию не увенчались успехом. А ехать с открытым багажником Москва- Калуга с 2 детьми сзади небезопасно. Обзвонив несколько центров Мазда в Москве с просьбой принять нас без записи прямо сейчас, поняли , что даже наш пакет лояльности priority pass не может этого предоставить. Те специалисты на телефоне ,как роботы твердили, что на сегодня все занято, предлагали на другой день!!! Не понимая, что мы гости города и запись на "затра", "послезавтра" нам не подходит. Казалось, что мы со своей неполадкой один на один... В тот момент хотелось разочароваться в Мазде со всеми ее бесполезными на деле priority pass. Но этого не произошло, благодаря одной настоящей команде. Только специалисты центра Мазда на Каширке,45 вошли в ситуацию, не были роботами и откликнулись в эти минуты. С открытым багажником ехали 9 км до Спеццентра на Каширке,45. ЗДЕСЬ нас не только ждали , но и помогли!!! Неполадку устранили! Мы довольные благополучно вернулись домой в Калугу! Еще раз спасибо той смене 16.05.21! Они еще и скромные! Когда все наладили, мы спросили их имена , а они засмущались! Всем другим спеццентрам пожелаем так же понимать и выручать клиента! Учиться правильному обслуживанию.