Belarusbank
May 2022 •
1
Отвратительная и не квалифицированная работа специалиста Горбуновой Лилии Валерьевны, пункта обмена валют и банковских операций по улице Руссиянова 7. На данном участке установили новый банкомат и убрали инфокиоск. Мне понадобилась квалифицированная помощь специалиста, но в ответ я услышала, что Лилия Валерьевна не умеет работать с банкомотом, и как она утверждала, что их этому не обучают, на вопрос: - для чего она здесь сидит? Данный специалист ответил: - я сижу здесь только для красоты! Уважаемая администрация Банка, убедительная просьба обучать своих специалистов работать с клиентами и оборудованием ( инфокиоск и банкомат) для помощи клиенту с данным оборудованием и не грубить клиентам.