Vkusno — i tochka
August 2024 •
1
Зашли 6.08 покушать с молодым человеком, я делала заказ на кассе, минут 10 никто не подходил, хотя сотрудники прекрасно меня видели, по итогу подошел видимо стажер, который еще минут 10 не мог принять заказ и рассчитать меня, постоянно отходил что-то спрашивал у других сотрудников, по итогу просто ушел, ему три раза было сказано, что нужно три соуса и еще столько же раз было сказано про остальной заказ, по итогу подошел другой сотрудник и выяснилось, что пробито совершенно другое. По итогу принесли 2 соуса вместо трех. Молодой человек пошел дозаказать еще 2 соуса и кофе, по итогу все то же самое, только с другим кассиром. В прошлые разы то ждали 20 минут заказ, то кассир разговаривала по телефону во время принятия заказа, а потом и вовсе ушла. Это далеко не ресторан, каким себя позиционирует данное заведение, больше как забегаловка с отвратительным сервисом. Столько жалоб, столько времени прошло, а ничего не меняется, обидно что вышестоящее руководство закрывает глаза, тем самым портя и репутацию и отношение клиентов к себе. Отдельно хочу отметить, что единственный сотрудник который слышит что заказываю ваши гости и контактирует с ними это Вадим. Спасибо ему огромное!
Lavash № 1
July 2024 •
4
Пришли в этот ресторан в первый раз, разведать обстановку. Есть как плюсы, так и минусы, причем значительные. Заказали салаты, рыбу, хачапури и закуску. К этим блюдам вопросов не возникло, как и к напиткам, лимонад из смородины и винограда потрясающий. Атмосфера интересная. А теперь минусы: сервировочная тарелка стояла на столе с толстенным слоем пыли, а за соседним столиком девушка с нее ела. Так как сразу заказали все, посуды на столе скопилось достаточно и ее долгое время официант не убирал. Очень хромает сервис, либо официантов не хватает, либо они не обучены должным образом. В конце заказали десерт-наполеон. Очень сухой, крема практически нет, и он очень сильно пропах холодильником, как на вкус так и на запах, без проблем заменили на другой десерт. В общем остались довольны. Как ресторан около дома, в который можно выйти пообедать или поужинать, отличный вариант.
Pyatyorochka
September 2023 •
1
Зашла в этот магазин, с порога оры двух покупателей и сотрудника магазина, взяла что нужно, пришла на кассу, вишенка на торте: сидит мужчина, даже больше лежит на кассе, все пробил, спросил про товар по акции, назвал сумму и УСНУЛ… в итоге кое как рассчитал. Я в шоке, первый раз такое вижу, никому не советую посещать данный магазин
Promsvyazbank
May 2023 •
1
Пыталась дозвониться на горячую линию целый день, не получилось, в онлайн чаты сотрудники не подключаются, бот не может ответить на вопрос. Приехала в отделение банка, просидела в очереди почти час, чтобы узнать что средств на счету нету. Сегодня опять пытаюсь дозвониться, бесполезно. Ужасный банк, такого безразличия и хамского к клиентам давно не видели!
One Price Coffee
January 2023 •
5
Отличное заведение , очень жаль что не на все сезоны года ! Отличный кофе ,очень вкусные десерты . Отдельное спасибо хотела бы выразить Настеньке , очень позитивный работник ) Самое быстрое и качественное обслуживание