Askona
October 2024
1
12.10,2024 приобрели кровать, матрас, подушки на 108тр обещали доставку на 28.10 как обычно это бывает 28.10 тишина, пишу менеджеру который оформлял заказ, получаю ответ : Cейчас выяснили, кровать по какой-то причине не пришла. То ли потерялась, то ли с браком. Вам изготовят новую. Примерно срок получения 13 ноября . Просто очень сильно подвели, еще две недели спать на полу предлагают? Какая проблема была сразу сказать, что кровать не придет, а не ждать в пустую три недели. А предложить привести хотябы матрас , про временную кровать я вообще молчу и компенсации. Ужасное отношение к клиенту, деньги взяли а что будет дальше нас не волнует. В клиентоориентированых компаниях сразу сообщают о проблемах, а не по факту, когда выходит срок по договору.
Unis Auto
October 2024
5
Все отлично
Delovye Linii
September 2024
1
Просто ужасная компания , которая не может в моменте решить вопросы. Являемся клиентами ДЛ уже более 10лет, ввиду постоянных проблем свели все связи по минимуму. Но все же бывают отправки. Пришло два груза, позвонили 26,09 оформили объед доставку на 27,09 . Утром вижу в ЛК статус у одного груза не поменялся , звоню в тп объясняют ситуацию, мне говорят все хорошо -везем оба груза . По итогу водитель привозит один груз за стоимость выше чем была доставка по двум грузам. Груз принимать не стали. Связаться с руководством не получилось, личных менеджеров всех упразднили. Не рекомендую связываться с данной компанией.
Unis Kuzovnoy
July 2024
5
красил бампер фф2 , все кайф