Эмин
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.1K
views
Хоть вначале и было небольшое недопонимание с сотрудником отдела бронирования, впоследствии сервис и внимание персонала были на высоте. Отдохнул прекрасно и уехал с хорошим настроением!!! Ибис, спасибо ребята!
Отвратительное обслуживание, пришёл с большой компанией и спасла ситуацию только одна вещь - уже заказали еду , и не стали отказываться и уходить, были просто голодными.
Нет желания возвращаться в такое место, понимаю - научить персонал быть учтивее и ориентированными на Гостя это проблема бОльшая чем просто готовить обычную еду.
Кто ставит высокую оценку - вопрос!!!
Купил билет и ошибся датой обратного вылета, позвонил исправить ошибку и в ответ много слов, общий смысл которых - вы ошиблись а нам нет дела до ваших проблем, вы оплатили и теперь если хотите переоформить билет на другое время - оплатите ещё почти такую-же стоимость и мы вам всё сделаем. Людоедское отношение к Человеку - мотив компании, интересы которой выстроены вокруг жажды наживы и только……
Впервые пользуюсь услугами данного перевозчика, и не рекомендовал-бы его ни-ко-му!!!
Миссия компании просматривается в её отношении к чаяниям клиента, но тут после получения денег все радостно потирая ручки забывают что на другой стороне человек и это печально. Сервис - вот что делает величие и позволяет компании быть первой в отрасли. Здесь отношение как в совке🙄