Владелец- не вполне честный человек. Но когда пишешь на него претензию и готов идти до конца в защите своих прав, он преображается в лучшую сторону) Персонал , вроде , это понимает, однако, вынужден действовать в соответствии с указаниями руководителя. В нашем случае, при обслуживании в их сервисе кофе машины(в кафе на втором этаже у них сервис), с нас просили деньги за декальцинацию плюс диагностику в сумме 5200 руб. Когда мы сообщили , что цена не соответствует их прайсу и мы согласны платить только по прейскуранту, нам сообщили , что они выполнили кроме декальцинации еще кучу работ( которые не обговаривались), а еще у них и хранение после сервиса платное 350 руб. / сут. (Что противоречит закону- Сервис 2 мес. должен бесплатно хранить оборудование) и мы сильно потратимся, если долго будем разбираться в ситуации. А пока мы деньги не оплатим, они кофе-машину не вернут. В общем, все разрешилось благополучно, но было очень не приятно.
АрктикЭнергоСтрой
December 2022
5
Отличный подрядчик. Многолетний опыт, интересные проекты.
Cheta LLC
January 2022
5
Компания заботащаяся как о своих клиентах, так и о сотрудниках.