Tatsiana
10
1
subscriber
0
subscriptions
683K
views
вежливые сотрудники, грамотная консультация. ребята на складе (выдача заказа) вежливые, помогли загрузить профлист. цены приятные, есть скидки за количество и рассрочка. если чего-то нет на складе можно заказать.
фото профиля и рабицы добавлю позже, после установки.
Высота 2м, толщину точно не помню 0,4 или 0,45. Цвет серый графитовый глянец односторонний.
Заказали баню у данного производителя.
Срок готовности был конец мая (30 или 31) сильно сути это не меняет.
В указанный срок никто сам не соизволил ни позвонить, ни написать (в договоре прописано, что возможно информирование о готовности через мессенджер).
Позвонили сами. Ответ нас мало порадовал, готовность бани через 14 дней. Фирма согласна со штрафными санкциями с них, которые указаны в договоре. Ок. Но наступает 14 число и никто из представителей фирмы не написал и не позвонил, что мол готовность бани задерживается еще минимум на 2 недели. Снова звонили сами и узнавали на каком свете наш заказ, звонили 17 числа, точных сроков супругу никто не сказал, ориентир минимум 2 недели и все.
19 числа решила написать им в чат и уточнить причины задержки. Естественно никто ничего не объяснил, приносим извинения и все. Пишу с уточнением, прошу не игнорировать, а дать четкий ответ когда все таки будет готова баня. Консультант пишет, что даст ответ в пятницу 21 числа, после того как распишут план на следующую неделю. Чуда не произошло и никто из представителей фирмы обратной связи не дал. Вечером напомнила о себе и мне сказали 45 раб.дней. От полученной информации у меня был легкий шок.
В новых договорах они уже предусматривают срок готовности 45 раб.дней (друзья звонили спрашивали). Не верьте, у нас за 45 раб.дней она не готова.
В понедельник 24 числа нам все таки позвонили и сказали, что срок готовности 5 июля. Готовность нашего изделия 54!!! рабочих дня (это если вновь не перенесут). Решать только Вам связываться с данной конторой, которая не только не клиентооринтирована, но еще и всячески игнорирует сроки договора и заявленное в договоре информирование. Ну не вкладываетесь в срок указанный в договоре, позвоните предупредите, чтобы вас с собаками не разыскивали.
Кто-то может сказать, что мы заказали баню с полной комплектацией и задержка из-за бойлера или еще чего-то, но нет у нас даже поддон в душевую не заказан, т.е баня можно сказать пустая. Из сложного оборудования только печь (но она в базе идет).
По поводу консультирования ничего плохого не скажу, тут все четко и грамотно. По формам оплаты, по комплектации и т.д.
Если сравнивать оснащенность торговой площадки, то образцов больше у банибочки.бел.
Цены приятнее у зубров.
Реальная рассрочка, а не скрытый кредит тоже у зубров.
По качеству самой бани, доставке и т.д отзыв дополню когда баня будет готова, надеюсь что в июле баню мы все таки получим и отпуск не будет испорчен.
Как резюме, хотите долго ждать Вашу баньку и самостоятельно дергать изготовителя, когда подходит очередной обещанный срок, то Вам сюда.
Качественно, тактично, быстро и вежливо. 10/10. Врач который обучал дочку ставить линзы тоже 10/10.
Сервис на уровне. Цены приемлемые. Ребята от менеджеров по продажам до грузчиков вежливые, тактичные ребята. Ребята на выдаче заказа молодцы, не просто стоят контролируют что берешь, но и помогают в загрузке при чем спрашивая куда что класть.
10/10 им за работу. В принципе как и всем.
Утром очереди и один не расторопный кассир. Выбор как и любого магазина шаговой доступности. Утром часто застаю перебранку персонала, иногда с нецензурной лексикой.
Большая площадка. Есть много готовых бань разных размеров, а также дома (за основу взята баня метров 5-6, для небольших дачных участков не плохой вариант. Есть рассрочка и кредит, правда рассрочка у них это тоже что и кредит. За рассрочку нам сказали баня будет дороже приблизительно на 600р.
Обычное отделение. Обслуживание нормальное. Скорость обслуживания тоже норм. Иногда очереди. Внутри помещение не большое, человека 3 в очереди могут разместиться.
Хороший магазин, большой ассортимент. Цены очень приятные. Продукты качественные (в отличие от светофора).
