VTB Bank
August 2024 •
1
Прихожу получать зарплатную карту и по итогу сижу в очереди полтора часа. Очередь двигается крайне медленно и обслуживание одного клиента занимает минимум 15 минут. Когда же наступает моя очередь, сотрудница делает всё очень медленно, а услышавшав что я впервые являюсь клиентом их банка, сразу начинает втюхивать платные подписки. Сначала мне хотели оформить страхование под предлогом активации карты. Когда я прямо указываю что это оформление страховки а не активация карты, она пытается переубедить меня, но по итогу отмахивается как будто ничего не было. Сразу же после этого уговаривает подключить другую услугу за 250руб/мес. и при этом заверяет что платёж будет одноразовый, хотя там чётко было написано что автоплатёж происходит раз в месяц. Уже оформляю чтобы отвязались и по дороге домой сразу же отключаю подписку. По итогу получаю плохое первое впечатление о банке и подпорченное настроение.