Dixy
October 2023 •
2
Молочная продукция постоянно греется в зале. От молока и простокваши до разного рода сыров. Кассы самообслуживания почти никогда не работают. Персонал невежливый, чеки/пакеты не предлагают, здороваться не умеют, не отвечают на приветствия и благодарности. Если нужно подтвердить возраст на кассе, то никто не подойдет, будете проигнорированы. Зато относительно чисто. Зачастую на овощах/фруктах плесень.
Imran
August 2022 •
3
Непонятно откуда восторженные отзывы. Самая обыкновенная шаурма с горой майонеза - здесь. Есть можно, но на любителя. Атмосфера... соответствующая. Но наесться можно и недорого.
Hlebnitca
August 2022 •
2
"Дутый", сладкий, маслянистый хлеб.
KFC
June 2022 •
2
Положительно отношусь к KFC, но данная точка регулярно разочаровывает общим уровнем сервиса. Купили новый чикен, который успешно попробовали в другом месте, продали несвежий бургер с ЖЕЛТЫМИ листьями салата (оба). Нонсенс. Очень часто выдают холодный заказ (не остывший, а именно холодный). В моем латте также не было кофе, только взбитое молоко. Это все в разные дни, в разное время, постоянно какие-то проблемы с персоналом. На вопрос, почему твистер ледяной мне ответили, что овощи холодные, а мясо теплое. Но мясо было как из холодильника, что я и продемонстрировал. Кассир с явным недовольством взял мой заказ, демонстративно швырнул в урну и только тогда собрал свежий, который по вкусу отличался разительно (общего времени потеряно около 40 минут). KFC рекомендую, данную точку - нет. С ней всегда какие-то проблемы, в разрешении которых я не заинтересован.
Sushi Frivey
July 2021 •
2
Раньше было отличное соотношение цена-качество, но последние 3 заказа одно разочарование: роллы разваливаются, рис недоварен, мало ингредиентов, "проростают" огурцы, порой полное несоответствие того, что на сайте фактическому заказу, испортили том-ям, переварили удон и т.д. и т.п., расписывать уже нет сил/желания. Неоднократно давали обратную связь, один раз компенсировали, другой раз в ответ получили какой-то промокод-подачку, будто я на халяву напрашиваюсь, см. фото - там всё понятно. Ходили сюда с открытия, были одни из лучших в районе. Как это теперь называть, я не знаю. Очень разочарованы. Изменилось не только качество продукции, но и общий уровень сервиса (отношение к клиенту). Цена качеству не соответствует, можете сравнить роллы с моих фото и у них на сайте, у меня всё. Очень жаль, что так получилось, было любимым местом. Тем кому интересно: ролл с креветкой - это "Эби Салмон" лол. А ведь он был одним из лучших в меню. Цены теперь выше, чем у конкурентов, а качество заметно ниже. На фоне ощутимого подорожания качество должно бы было подняться, но оно упало так низко, что больше сюда не зайдем. Несколько раз выступали тайником/инспектором кухни, подход к клиенту в последние дни крайне разочаровал. Рекомендовать не могу, особенно если хотите вкусных роллов. Обеды еще вменяемые, но там тоже рулетка. Оценка работы именно на данный момент. Дополнено: прочитал отзыв ниже по том яму, у меня в раковине мидии не было, у меня была только пустая раковина, 1 креветка и несколько резиновых колец кальмара, помидор и грибы толщиной в 2 мм, кинзы не было вообще. Пробовали его несколько раз до изменений - это был эталонный суп, просто удивительное качество было. Так что, автор, роллы ваше мнение не изменят в лучшую сторону, к сожалению. Дополнено: компенсировали промокодом на 1200 баллов, прислали СМС, не звонили. Обед выдался отличный: мисо суп, вок, роллы - качество на уровне, который нам и запомнился изначально, но, к сожалению, это актуально только в определенные смены при присутствии определенных сотрудников, т.к. без них проблемы возвращаются, убедились в этом еще раз. В общем и целом неплохое заведение, если вам повезет попасть на нужного повара/администратора. К примеру, к последнему заказу пришлось докупать огурцы в ближайшем ритейле. Последнее дополнение: весь этот поток текста предназначался для пользователей с целью предостережения, а также организации для улучшения общего уровня сервиса. После последнего дополнения о компенсации с нами связался сотрудник и в пассивно-агрессивной манере задавал неоднозначные вопросы, даже не ознакомившись с текстом самого отзыва. Если он недопонял, то мы подчеркнули, что при данном сотруднике работа выполняется на принципиально ином уровне (хорошем), и в этом нет нашей вины. Согласно его словам, из-за обновления в отзыве с ним связалось руководство, в связи с чем делаю вывод, что таким образом данный сотрудник попросту "выпустил пар". Ваши внутренние проблемы клиентов касаться не должны, считаю подобное поведение неприемлемым. И я не знаю по чьей инициативе удаляется фото вашего огуречного ролла, но он был куплен у вас и это самый наглядный пример непотребной работы (или вы хотите сказать, что мы сами эти проросшие огурцы туда воткнули?). Не надо сталкерить ваших постоянников через открытые сервисы, не будьте такими криповыми, в конце концов. Всего хорошего и спасибо за положительные эмоции, хоть и имело место быть некоторое недопонимание. Урок усвоен: конструктива быть не должно - в лучшем случае задобрят.
Beru vyhodnoy
June 2021 •
4
Магазин понравился, выбор хороший, консультант произвёл впечатление человека, знающего своё дело, но, к сожалению, продал мне по рекомендации пиво "Особое поручение". Это я попросил не самый плотный вариант нефильтрованного, грубо говоря, "под шашлык". Получил какой-то пивной напиток с претензией на каскад, по факту уровня хугардена. Можете почитать об этой пивоварне в принципе ("Кожевниково") - в своих кругах известные варщики-пиарщики сомнительного водянистого пойла, претендующего чуть ли не на крафт. К магазину претензий нет, но будьте внимательны с поставщиками, которые продают пивные напитки под видом пива.