Отдыхали всей семьей в отеле Марриотт: хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам - вежливые, гостеприимные, по любым вопросам быстро координируют. В спа зоне приятный запах, большой бассейн, сходил на массаж к Анне Б. моя спина теперь пархает. Вкусная еда, тепло, хорошо, вернемся к вам еще и не раз!!!
Mom’s coffee + bistro
February 2024 •
2
Являюсь постоянным гостем в данном заведении, обажаю эту кухню и вкусный кофе. Каждый завтра провожу с удовольствием. Сегодня зашла утром как обычно за своим любимым капучино, и с самого начала не заладилась беседа с баристой, мужчина с рыжими усами, первый раз его там вижу. Не поздоровался, музыка играла громко, попросил повторить мой заказ и сказал чтобы я говорила громче, начала называть номер бонусной карты, и пришлось повторять дважды, потому что он не услышал. На что я ему сказала- вы не выспались? И он агрессивно ответил: что это я говорю тихо!!!!! Приготовил капучино- кофе был холодным, сказав об этом ему, он ответил- не может этого быть! Я отдала стакан с кофе обратно- он его подогрел и отдал обратно даже не извинившись!!!! Итог- испорченное настроение, желание посетить утром это заведение отпадает!!!!! Очень неприятно и обидно! Ходила туда 2 года! К сожалению последнее время очень быстро меняется персонал или виноваты сотрудники или обижает руководство…..
Сегодня были в данном заведении, столик на открытой террасе заказали за 4 часа. По приезду в ресторан нас посадили за стол рядом с выпившей компанией, где остальные посадочные места были свободны, когда попросили официанта пересадить, девушка с недовольным лицом сказала: вы можете пересесть, но стол будет занят с 17.00, т.е. нам дали на отдых 1,5 часа!!!!! Я промолчала, не хотела портить настроение ни себе ни подруге, которая прилетала на отдых, и мы с Красной поляны специально приехали в этот рестопаб. Заказ ждали роллов 45 мин, принесли роллы с манго, совсем не такие как подавали 5 мес назад 😤😳!!!! на открытой террасе всего было занято 4 стола. Роллы ели только мы 😵💫😵💫😵💫 принесли смузи, он был разбавлен….. консистенция всплыла вверх, хотя мякоть всегда оседает (фото прикладываю). Официант обслуживал медленно. Очень разочарована 😢 сегодняшним времяпрепровождением в данном рестопабе, надеюсь руководство обратит внимание и устранит нюансы.
Sochi Marriott Krasnaya Polyana
June 2023 •
5
Выражаю благодарность сотрудникам СПА Марриотт- уровень специалистов массажистов просто класс! Чисто, уютно, персонал вежливый.
Gornaya Kadril Redens
April 2023 •
5
Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность за теплый прием в отеле Горная Кадриль. Отдыхали семьей: светлые чистые комнаты, вежливый персонал, особенно большая благодарность администратору Наталье, все нам рассказала и провела экскурсию по отелю, отвечала на все наши вопросы и хотелки!!! Вечер украшает большой и теплый бассейн с подсветкой !!!! Каййффф!!! Спасибо вам за вкусные обеды, Ванечка вы супер! Вернемся к вам еще и не раз!!!!!!