Когда-то пару лет назад эта фирма оказала мне очень нужную услугу по небольшому заказу. Было прекрасное отношение со стороны менеджеров. Звоню сегодня приблизительно с таким же заказом. Ответ "дубовым" голосом с интонацией автоответчика: "Ничего не делаем. Только большие заказы. До свидания". Деревянная логика по принципу "вас много - я одна". Девушка явно не изучала маркетинг услуг и приехала в столицу издалека. Так, милая Алла Юрьевна, не говорят с клиентами, если хотят повышать норму прибыли своей конторы. Мой личный опыт общения с этой фирмой прошел по траектории от любви до большой нелюбви. Фирма деградирует на глазах. Увы и ах.
Batoni
May 2019 •
1
Полное разочарование. По пунктам. И днем и вечером обслуживание медленное (первые признаки обслуживания появляются через 30 мин. после вашего прихода). Официанты суетятся не по делу, толкаются друг с другом. Все хаотично. Главное фишка - разнообразные хачапури. Объясняю. Это чистое надувательство. Цены вокруг 500 руб. ! Размер - маленький. Масса пухлого теста и минимум-миниморум начинки. Состав начинки явно с дефицитом собственно сыра. И почему так? М.б., хинкали и можно брать, но хачапури - полный аут. А кому нравится - тот реально не был никогда в настоящих грузинских ресторанах. Ассорти лобио весьма скромное - 1000 руб. Шутка? Нет, не шутка. В итоге: фейковое место.