Несмотря на неплохой продукт абсолютно ужасное отношение к клиенту и логистика. Делала заказ несколько раз и каждый раз одна и та же ситуация. Вместо отправки заказа в теч 4-5 дней (что итак не мало) отправляют через три недели после оплаты! При этом постоянно врут и придумывают разные небылицы. Когда начинаешь возмущаться- обвиняют тебя в ответ, вместо того, чтобы извиниться и объяснить ситуацию как есть. Последний раз положили не тот товар, когда я написала об этом, обвинили меня опять же в невнимательности сверки накладной! (Про которую ранее говорили не обращайте внимания на названия позиций в ней!) заказанный мной товар так и не пришел. Самый отвратительный сервис что я встречала.
Kolorist
April 2024 •
5
Как приятно быть клиентом команды профессионалов! Это то место, где мастера учатся, растут и работают для клиента. Уже более 5 лет окрашиваю волосы у мастера Марии. Получаю безупречный блонд и качество волос 🔥 Только с ней удалось отрастить длину, так как она она очень бережна с волосами и понимает все прихоти блондинок☺️ Новая студия безупречна! Стильно, уютно, с любовью к клиенту🥰