Tochka edy
September 2023 •
1
Заказ от 01.09. Ужасное обслуживание! Больше заказывать не буду и никому не буду советовать! Заказ прождали 2 часа 45 минут! Девушка даже не предупредила, что заказов много и придётся подождать. НЕ ИЗВИНИЛАСЬ, сказала просто что ничего не успевает, что целый день бедная на телефоне. Она разницу у вас понимает? Что не с начальством разговаривает, а с клиентом ? Как таких некомпетентных вообще могут взять в работу с клиентами! Всех клиентов вам распугает своим бэ мэ. Качество тоже поразило! В сете , который заказывали, видимо не хватило ингредиентов под роллы! Потому что после получения заказа, заказ роллов просто пропал с сайта! Мы даже не смогли проверить какая начинка должна быть. Из всего сета 8 штук были просто с начинкой из КОНСЕРВНОЙ БАНКИ!!! И какими то овощами. Товарищи, кто это готовил, вы сами то пробовали???? Это в рот не взять!!! Пишу отзыв, потому что звонить с сотрудником разговаривать без толку!! Сервис на нуле!!! Спасибо за испорченный вечер!
Lemana Pro
November 2019 •
5
Спасибо сотрудникам. Вчера заходили два раза, и оба раза нам помогли быстро найти то, что нужно!