28.01.2024г в Торговом Центре на ул.Каслинской,д.64 г.Челябинск купили мы стиральную машинку с сушкой фирмы HAIER HWD80-BP14959A,стоимостью более 60т.р.
Весь персонал был чересчур вежливый(чуть ли в одно место не нацеловывали)... В данном магазине нам отказали проверять машинку(сказали,что неположенно).
Мы привезли её домой (живём загородом 50км). Первым же делом начали проверять ее (пустую). Сразу же появился сторонний звук, как будто в барабан болт 🔩 попал(ну или отвалился), всё это дело сразу же начали снимать на видео.
Привезли машинку мы на следующий же день (хочу уточнить, что не прошло и суток). Сегодня весь персонал, включая директора-наглую, высокомерную женщину,были недовольные,не такие приветливые как вчера,хамили и огрызались. Спокойный разговор с ними не получился,тк они изначально даже и принимать её не хотели,сказав:"что это мы её сами сломали.что хотите,то и делайте,куда хотите-туда и обращайтесь",при этом,омерзительный директор,смеялась нам в глаза. Назрел скандал, естественно. С горем пополам приняли машинку на проверку качества на 20 дней. Ждём ответа.
Никогда до этого не приобретали в этой сети технику,что нас туда потянуло....(и мы,всё-таки, думаем,что продавцы уже знали о её поломке,может они её и сломали,а чтоб им невстрять на такие деньги,решили выставить как обычный товар,как ни в чем не бывало).
Грузчики ,кстати, тоже недобросовестно выполняют свои прямые обязанности!муж почти сам тащил эту машинку,хотя сам после операции, но на это тоже всем по барабану...
Плёнку содрала директор магазина, как занесли машинку на склад...(видео приложили)
ПРОШУ ВЫШЕСТОЯЩЕЕ РУКОВОДСТВО ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ С ТАКИМ УЖАСНЫМ ПЕРСОНАЛОМ И НАУЧИТЬ ХОРОШИМ МАНЕРАМ И ОБЩЕНИЮ С ПОКУПАТЕЛЯМИ ,А ЛУЧШЕ НАЙТИ ИМ ДОСТОЙНУЮ ЗАМЕНУ,ВСЕМ ПОГОЛОВНО!!!
И как выяснилось через несколько дней,эта женщина вовсе не директор, а специалист сервисной зоны-Шестакова Анна Игоревна.
Вилла Липа
September 2023 •
2
Проживали в гостевом доме в сентябре 2023г. Внешний вид Виллы и номеров неплохой,в номерах сделан ремонт,НО самое ужасное,что в душевой бегали ТАРАКАНЫ!!!!! Постоянно вырубало свет минимум на 2 часа каждый раз! В день могли отключать свет до 5 раз!Персонал вечно под шафе!что не спросишь-ничего не знают!сказали,что сами здесь работают несколько дней(2 женщины,лет за ~55). Бассейна,который в описании есть,отсутствует! На наш вопрос:"где бассейн?" Ответили,что его закрыли.(бред,там и место для него не было!). Рядом открытая канализация,вонь стоит несусветная!
Чтобы дойти до ближайшего места,где можно поесть,надо идти 25 минут быстрым шагом!идти в высокую горку(рядом с домом),идти по трассе и перебегать дорогу по зебре!(водители не пропускаю пешеходов!)
Чтобы дойти до моря(так же быстрым шагом)идти 35-40 минут! До жд вокзала тоже идти по трассе минут 50-60! Вобщем, не советуем это место!тут вы не отдохнёте,а только устанете из-за ходьбы на дальние расстояния!