Пришли напечатать 10 фото. Пришли с утра, часов в 11:30. Сказали напечатают быстро, подходите через 30 минут. Мы сказали, что приедем через 2 часа. Приезжаем в 14. Фото забыли поставить на печать, погуляйте 10 минут. 14:38 - фото не напечатаны, осталось еще 2. Никакой клиентоориентированности, пока ждёшь состаришься, работать не умеют. Не рекомендую! Быстрее до центра доехать и там распечатать и вернуться обратно за Волгу, чем дождаться печати в этом салоне!
EshTort
June 2023 •
3
Место: Кафе уютное, красивое оформление, чисто, ухоженный туалет.
Еда: кофе вкусный, качественный. Заказывали рисовую кашу и зеленую гречку. К сожалению, разочаровались. Рисовая каша была без кокосовых чипсов, зеленая гречка не зеленая, а обычная, пармезан отсутствовал. Кафе по меню позиционирует себя, как кафе с интересными блюдами, но по факту вот эту изюминку они просто не в блюдо не докладывают. Круассаны хорошие, мягкие, свежие.
Концепция того, что заказ осуществляется на стойке , не понятна при входе, поэтому скорее всего и отзывы о том, что к ним не подходят, возникает именно из-за непонятности концепции. Мы ее поняли, так как заранее изучили отзывы.
В общем и целом, кафе достойное, но вот их изюминка среди обычных кафе с завтраками пока отсутствует.
Круассан Дорэ
March 2023 •
1
Ходила часто за круассаном красный бархат, он был всегда идеальный. Теперь же реально крем в нем отдает химозой или бензином. Брать что-то из еды лучше в течение часа, далее еда уже не пригодна к съедению. Покупали слойку с яблоком - сухарь; брали сосиску в тесте - на выброс, так как сосиска как будто из заморозки. Кофе невкусный и дорого. Сэндвичи также ни о чем, дорого и всегда сухо. Круассаны иногда делают разных размеров, а продают по одинаковой цене. Продавщицы бывают не в настроении, бывает треплются друг с другом или по телефону. В общем и целом, лепите дома выпечку или ищите альтернативы, которых в городе не мало.
Mir Cvetov
February 2023 •
1
История в несколько действий. Пришли утром в субботу (около 8:30) выбрать букет маме на день рождения. В магазине бдят 3 девушки. Подходит одна из них и уточняет, что нужно. Проанализировав цветы в холодильнике, остановился на охапке белых хризантем, так как все остальные хризантемы (а мы шли именно за этими цветами) уже были на последнем издыхании. Уточнив цену (аж 300 рублей за куст хризантемы), заказываем букет примерно на 1500. И сигнализируем, что мы очень торопимся. Картина первая. В изумлении. Девушка начинает отбирать цветы. Вдруг из ниоткуда появляется мужчина, девушка выбегает из холодильника, бежит к нему, после быстрого разговора с неопознанным объектом , вбегает в холодильник и забирает все белые хризантемы, отдает их другой даме на сбор букета. Мы, обомлев от такого хамства, не стали выяснять причины того, что заказанный букет мы так и не получим, просим собрать букет из других хризантем. На вопрос: «почему цветы такие «уставшие»?», последовал ответ «они помялись от обертки». Картина вторая, печальная: наконец-то девушка отобрала хризантемы и направилась собирать букет (о, неужели, спустя 10 минут после прихода в магазин). Чтобы посчитать стоимость, девушка судорожно начинает умножать 3 на 300 на калькуляторе (здесь мы словили фейс палм). Картина третья, разлучная. После сложнейших подсчетов стоимости букета девушка приступает к его сбору (прошло аж 15 минут с начала прихода в магазин). И тут другая женщина, она же руководитель, она же «отвлеки от сбора букета», начинает задавать вопросы девушке, которая собирает нам букет, про какие-то вчерашние денежные приходы. Девушка, бросив собирать наш букет, отбежала судорожно вспоминать вчерашний день со словами: «вам сейчас другая девушка соберет букет». Под другой девушкой подразумевалась та, которая собирала букет из охапки «практически наших» белых хризантем. Не выдержав такого наплыва «усердной» работы сотрудниц магазина, мы покинули сие заведение со словами : «извините дамы, но мы не можем столько ждать.»Конец. P.S. Уважаемые работники и руководители заведения, научитесь работать с клиентами. Такая ситуация произошла не в авральном режиме работы магазина, а в спокойный февральский субботний день. А также рекомендуем вашему персоналу или отдельным работникам пройти курс «простые математические вычисления в уме без калькулятора». P.S.2. Уважаемые читатели (будущие клиенты этого магазина), хотим порекомендовать вам обходить стороной данный магазин и искать альтернативу в других цветочных нашего города. Тем более , что альтернатива может быть в разы дешевле. В данном магазине увядшие хризантемы стоят 300 рублей, а в другом , случайно найденном нами цветочном, стоят 230 рублей и выглядят так, что их только срезали с куста.
Foto-Service
December 2022 •
1
Дурацкий сервис! Оплата на сайте через монета ру, после которого *** звонить начинают, так как данные с сервиса воруют. Так тащишься через весь город и у единственных перерыв с 14:30 до 15. Обедайте по очереди! Не задерживайте людей!
Svoyles
December 2022 •
4
Что заказывали?
В "Свой Лес Дом" мы пришли за постройкой дома. У нас были мысли по тому, что должно быть в доме и какой примерный метраж каждого помещения. Изучив все готовые варианты в компании, поняли, какой дом взять за основу и что требуется доработать.
Таким образом план работ был такой:
• Разработка проекта дома.
• Возведение фундамента.
• Постройка дома: каркас + утепление дома. Внутренняя отделка не выполнялась.
Отдельно отзыв по каждой роли, с кем контактировали во время постройки дома:
Менеджер
Плюсы:
- качественное выполнение своих обязанностей;
- всегда хорошее настроение;
- поиск альтернативы и дополнительных вариантов;
- клиентоориентированность: просили внести правки в документы, они вносились.
Минусы:
- забывчивость: было несколько нюансов, которые обсуждали, но нигде не фиксировали. Как итог – не было сделано сразу.
- на вопрос, как можно оптимизировать затраты по покраске, были отправлены красить сами или найти более дешёвую бригаду.
Архитектор
Плюсы:
- хорошее знание программы, в которой работает;
- предоставление 3D модели дома, чтобы посмотреть, как будет выглядеть.
Минусы:
- нет предложений вариантов: варианты по итогу генерировали мы сами и просили показать, как будет выглядеть;
- нервозность при получении правок;
- нет видимости, как и что можно улучшить. Сделать в лоб могут, а предложить ничего;
- сначала сделали проект, даже не подумали о том, что неудобная лестница. Перед строительством изучили ещё раз и поняли, что есть проблема. В итоге из-за этой ошибки пришлось переплатить 12 тысяч за доработку проекта;
- тупые предложения: а давайте места мало, поэтому двери будут открываться друг в друга или кому-то по лицу.
В общем и целом, проект лучше либо брать готовый (и то хорошо изучить , все ли вас устраивает, а то можно нарваться на проблемы после), либо делать проект в другой конторе. А компании лучше завести отдельного человека, который будет не просто в лоб реализовывать, но еще и придумывать варианты, как могло бы выглядеть.
Возведение фундамента
Не обсудив с нами, забили сваи ниже, чем мы ожидали. Пока не понятно, как это скажется, сможем увидеть весной, когда начнет топить участки. Технадзор нас, конечно, очень долго убеждал, что уровень свай нормальный, но мы пока несогласны, время покажет.
Бригада
Бригада – профессионалы своего дела! Сделали дом вдвоем в кратчайшие сроки. Качественно, красиво и по проекту. Всегда на связи.
Тех.надзор
Огромный плюс: всегда подробный фотоотчет, несколько раз в неделю.
Минус: непонятно, по какому чек-листу принимался дом, если по факту было найдено несколько замечаний, которые очевидны: облупилась краска на ручке двери; не до конца пропененна входная дверь; не до конца обшит холл. На вопрос: «почему холл не до конца обшит имитацией бруса?» последовал ответ «так не знаю, вроде так заказывали». Как технадзор может не знать, что именно нужно сделать по проекту и как это должно выглядеть. По итогу вопрос урегировали: обшили до конца.
В общем по фирме
Компания действительно хорошая. Недостатки есть, но они покрываются плюсами качественно выполненной работы. В компании сделали скидку 12%, много шли на уступки: сдвинули платеж; сделали в подарок ригеля для подвесной мебели, антисептирование террасы и отливы по фундаменту, оставили неизрасходованные материалы нам.
MebMarkt
November 2022 •
1
Магазины может и хороший, но кофе, который варится в кафе на первом этаже, это что-то с чем-то. Стоит 130 рублей капучино, но при этом холодный. На просьбу переделать нам предложили погреть в микроволновке. Так и по факту стоимость этого кофе ну не более 30 рублей должна быть за такой отвратительный напиток!
Добрые булки
February 2022 •
5
Отличная булочная, но работать лучше по старому графику -с 8 до 20.