Кафе Токио-Сити я очень люблю, но хамским отношением менеджера Кирилла, который работал 25.05.2023 я сильно удивлен. Мы отдыхали компанией на 15 человек, наш счет составил 9000 руб и оплачивали мы его частями, т.к. ребята уходили постепенно. Моя «тройка ребят» осталась последней и в конце нашей оплаты нам сказали, что у нас еще не закрыто 612 руб. Мы были вынуждены обзванивать всех ребят нашей группы, просить присылать нам чеки. На это было потрачено 30 минут. Выяснилось, что чек 612 руб оплачен был, это Токио-Сити у себя его потерял. Господин менеджер Кирилл сослался на техническую ошибку, но извинения приносить отказался. Сказал «всякое бывает». И всю прошлую беседу вел таким тоном, словно мы воры. Потрачено 30 минут времени, масса нервов и создано беспокойстве для всех 15 человек.
Отличная экскурсия! Удобно, что вдоль всего маршрута по крыше поклеен резиновый настил, чтобы не было сколько, есть ограждения. Можно ходить даже с детьми. Приятный экскурсовод, освещающий необычные факты о Петербурге.