Слишком навязчивая работа с клиентами. Связи менеджеров друг с другом нет. Каждый день звонят с одним и тем же вопросом
Sharovoz
February 2022 •
5
Ребята - вы супер! Ваши шары сдуются когда-нибудь?! :)))) заказывали сразу больше 70 шаров, так что есть о чем написать. Часть шариков светящиеся - впечатлили не очень, несколько лопнуло, один не светился, светятся тускло по мне. По полёту к ним претензий нет. Привезли вовремя. Что меня покорило - вопрос менеджера: «Вам ниточки длинные делать? Ребёнок маленький?» Прекрасный уровень сервиса! Прекрасные шары. Заказывали разных цветов, с конфетти - все красивые. Доставка ко времени. Запасной шарик :) И вежливость. Перебрала много компаний, есть с чем сравнить. Спасибо!
ReNout
September 2021 •
5
Сервис - мечта. Мастер Дмитрий быстро разобрался в проблемах, посоветовал что надо сделать и посчитал сколько что стоит. Договорились о ремонте. После вскрытия ноута, сказал, что кое-что из деталей не потребуется, так как есть место в самом ноуте. То есть клиента не пытаются «разводить», как в большинстве мастерских в центре города. Очень быстро, четко и ноут летает. Могу только рекомендовать всем. Спасибо!
Profsoyuz
July 2021 •
1
Какое все красивые проплаченные отзывы. Реальны явно только с низкими звёздами. И да, на FC явно вчерашние охранники из всем известной сети продуктовых магазинов. Самоутверждаться очень стараются. Проигнорировали, но внутри оказалось не лучше. Были там через 2 месяца после открытия. Было неплохо. Но сейчас находиться там просто невозможно. Толпы людей, очереди, ну и тотальная «закрытость» помещения при учёте эпид обстановки. Маски? Соц дистанция? Мимо!.. Ушли в другое заведение. Это уже явно не подходит для платёжеспособных клиентов и расслабления :)))
Adidas & Reebok Outlet
June 2021 •
1
На кассе работает 1 человек. Очередь больше 15-ти человек. Что это за организация работы в условиях COVID?!
Evalar
February 2021 •
1
Хамоватый персонал, которому лишь бы разбросать очередь. Сразу всем отвечает и никто ничего не понимает. Обслуживают посетителей без масок и, само собой, без дистанции. Давно проверок не было, видимо. Больше к ним ни ногой.
M Video
February 2021 •
1
Отвратительнейший магазин. Консультанты не хотят подходить к клиенту, просто потому что ничего не знают. 3 раза заходили. Первый раз у полки 15 минут - ни один консультант в абсолютно пустом магазине не подошёл. Второй раз за телевизором, определённым. Не без проблем, с едва шевелящимся консультантом, но смогли купить. Сегодня за телевизором и кофемашиной. Нервов не хватило. Без покупок и подальше от вашего магазина.
Roomer
December 2020 •
1
Чей-то воспалённый мозг придумал 2 кассы на весь этот ТЦ! Любую покупку Вы идёте оплачивать в центральную кассу. Причём одна касса ещё и на обед закрыта была. В другой кассе 10 человек в очереди и на каждого кассир какую-то кучу бумаг у себя заполняет, потому очень долго. Вся очередь возмущалась. В магазине говорят, что это нормальная практика работы. Выбросили чек на оплату и ушли. Сервис достоин оценки -10! Ни ногой туда.
Moscow Baker
May 2020 •
1
Заказали доставку утром, чтобы не нераничать. Торт привезли в холодильнике и мы убрали сразу в холодильник. Торт в 2 яруса. В итоге, достав торт вечером, обнаружили, что верхний ярус раздавил нижний: торт запрокинулся и мастика треснула. Магазин написал нам, что это мы торт оставили на солнце. За хамское отношение, за то, что начинка ни капли не похожа на чизкейк (называйте это иначе, чтобы не вводить в заблуждение), за затхлые рожки в оформлении торта (никто их есть не стал) - оценка единица.
БЕГЕМОТиК
February 2020 •
1
Уберите надпись на фасаде про гипермаркет игрушек! Вводите в заблуждение