Лена Т.
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.2K
views
Хожу в салон больше пяти лет и ранее писала положительный отзыв, но вынуждена его удалить. Цены в салоне повысились, а качество и материалы, видимо, стали хуже, как и сервис. На этой неделе была на процедуре маникюр с покрытием гель-лака. Сначала меня просили подождать, тк мой мастер еще не освободился, а через полчаса, когда я все еще ждала, предложили замену мастера. Я согласилась, потому что очень спешила. В итоге через несколько дней гель-лак с двух ногтей стал отлетать. Я позвонила в салон, мне сказали, что гарантийный срок закончен и я могу переделать несколько ногтей только платно. В итоге я потратила и дополнительное время, и деньги. Вот так теряют лояльных клиентов. Три звезды ставлю только из-за хорошего отношению к салону в прошлом
Лапша с креветками очень понравилась, средней остроты. Порции немаленькие, легко наесться, в обед и ужин самое то))
Работа с потенциальными клиентами, конечно, «на высоте». Хотела забронировать дом на конец июня, оставляла несколько заявок на бронь на сайте, без ответа, запрашивала обратный звонок на сайте, никто так и не перезвонил. Сама не могла дозвониться несколько дней по всем указанным телефонам. В итоге, когда дозвонилась, мне сказали, что в указанные даты база отдыха будет закрыта для проведения какого-то форума. Об этом информации на сайте тоже нет. Просто ужас, за это время я могла бы уже давно найти другое место для отдыха. Если бы можно было поставить 0, так и сделала бы.