Отключился ровно год назад от этой конторки по причине плохого качества интернета. Позвонил к ним и сообщил, что отключаюсь. В отличие от других фирм, эти сказали, что надо мне прийти и написать заявление, на что у меня просто не было времени. Теперь в течении года присылают мне сообщения, что оплатите, иначе мы подаём в суд ! Но самое удивительное, через год сейчас платёжка их появилась у меня в ЖКХ ! Т.е. я теперь обязан буду платить каждый месяц за то, чем вообще не пользуюсь и не собираюсь ! С этого дня я перестаю платить ЖКХ , пока мне не уберут платёжку за тем, чем я не пользовался и не пользуюсь ! Всем остальным - будьте внимательны к этой фирме !
Yandex Market
March 2024
5
Самый любимый пункт привозят быстро. Самая лучшая сотрудница - Ульяна!)
Pyatyorochka
January 2024
1
Спросили, буду ли я покупать пакет, сказал, что нет ! После чего придя домой заметил, что его пробили !
VkusVill
August 2023
1
Хамские сотрудники
Record Eco
July 2023
2
1. Тренер Александр Аксёнов ни с того ни с сего наорал, что я якобы не освободил тренажёр для его подопечной, хоть я не закончил заниматься
2. Джакузи в спа постоянно воняют, сейчас они вообще не работают
3. Двери скрипят, задевают об пол в хамаме, этим тоже никто не занимается, хамам часто не работает
4. Мужик, ответственный за Спа выгоняет клиентов за 10-15 минут до закрытия со словами мне плевать
5. Продано столько абонементов, что ближе к осени, зиме не продохнуть в тренажерке, куча мала. Чем дольше существует, тем больше людей
6. В отделе продаж висит плакат с Волком с Уолл Стрит, который обманывал и разводил людей. Мой телефон неизвестно откуда взяли, названивали мне по 10 раз за день, когда надо было продать, когда я согласился купить абонемент, названивали мне, когда я уже был в дороге раз 10-ть
Как только я купил абонемент, себе, маме и отцу, сразу стал не интересен и любые пожелания либо отзывы просто игнорируются как буд-то тебя просто не существует
потому :
7. Дверь в мужскую раздевалку не закрывалась полтора года (в результате ещё всё же сейчас наконец починили)
8. В целом ощущения такие, что ты умри, но купи у них абонемент, а когда купил не возникай и молчи, иначе разорвём контракт и вообще всем видом показывают, что им плевать и на тебя и на твои претензии
9. Очень часто меняются тренера. Были очень вежливые, культурные девушки-тренеры, но они почему-то ушли, про одну что-то не то написали в отзыве и её просто выгнали, а она была просто супер(прошу прощения, но я забыл как её зовут, я запомнил, что она Рак по гороскопу )
10. Так душно бывает в зале, что спасает только открытая дверь на улицу(которую всё же тренеры догадываются открыть)
11. Народу иногда становится не так критично много потому, что многие, купив абонемент, но увидев, что всё забито(чаще всего девушки)
не ходят, не смотря на то, что купили абонемент на год.
11. Подсветка в русской бане (которая по сути является просто сауной) сгорела уже относительно давно, внутрь сауны повесили объявление, что воду не лить, однако это объявление заламинировано и оно находится там под иногда 110 градусной жарой и по 12 часов в день и ЕСТЕСТВЕННО испаряет формальдегиды , фенолы и прочие яды, опасные для организма человека
12. Джакузи по какой-то причине были куплены уже Б.У. и потому они запахли сразу, как их включили
13. В раздевалке и в соляной комнате бегают тараканы (и это не шутка, вначале они были маленькими, теперь подросли)
14. Существует небольшой алогизм в том, что по инструкции, нельзя заходить в тапках в русскую баню (сауну), но она нагревается под 110 градусов 12 часов, а пол там полностью неприкрытый керамогранит, вот и подумайте как по нему при этом можно ходить босяком (никак)
15. Задумка, рендеры на картинке на 5, а вот реализация явно ниже. Отношение к клиентам, которые уже купили абонемент, его просто нет ! И это не удивительно т.к. цель стоит не угодить клиентам, а продать как можно больше абонементов. Существует небольшой алогизм в правилах т.к. по правилам для клиентов запрещено заходить в спа зону в уличной обуви и одежде(что логично), однако это правило постоянно нарушается отделом продаж, которые водят постоянно потенциальных клиентов в спа в уличной обуви и одежде т.е. отсюда следует вывод, что если надо продать абонемент, любые правила можно подвинуть
16. Стеклянные двери в душ в мужской раздевалке, в хамаме постоянно сползают и скребут по керамограниту из-за чего плохо функционируют и появляется вероятность, что в какой-то момент они могут сами треснуть или лопнуть (в душевой я лично несколько раз подкручивал дверь, после чего проблема вроде ушла, но возможно её ещё подкручивали и без меня)
17. В хамаме бывает неприятных запах, возможно потому, что пол покрывается чем-то и не совсем часто плитку хорошо очищают как на полу, так и по-бокам
18. Джакузи сейчас не работают уже почти всё лето и не известно когда они заработают, но из-за их постоянного запаха, это уже и не важно.
19.Когда много людей, просто не хватает блинов и особенно тренажёров
20. Это не хейт, просто всё накопилось, всё можно исправить и всё элементарно правится, но не всего видно стоит цель всё исправить
20. Из положительного можно отметить, что хамам всё же работает (хоть и один), зал тоже функционирует не плохо летом т.к. люди разъезжаются в отпуска. Дверь в раздевалке починили. Теперь вместо холодной стала идти тёплая вода в душевой в раздевалке. Зал увеличили по площади(но из-за наплыва людей вряд ли это поможет) Тренажёры не самого плохого качества, а велодорожки та и вообще с огромными мониторами, интернетом, ютубом. Есть бесплатная вода питьевая (однако она не родниковая, а фильтрованная , но хорошего качества) Сами люди, которые ходят в этот зал чаще всего дружелюбные и адекватные. За единичным исключением, все тренеры адекватные и дружелюбные. Постоянно играет положительная расслабляющая музыка в тренажёрке и спа, транслируются бодибилдеры на телевизорах и Железный Арни (который ,кстати, выступил против России после начала СВО)
П.С. Надеюсь, меня не выкинут и моих родственников из этого Спа центра за мою оценку. Любое исправление небольших косяков - это проявление уважения к клиентам
Если меня выгонят, я обязательно об этом сообщу)
Ушел в закат
Tetris
March 2023
5
Отличный магазин ! Закупался там для ремонта и не только ! Доволен всем начиная от консультантов до качества товара !
Sitilink mini, punkt vydachi
January 2023
5
Здоровую посудомоечную машину привезли чуть ли не на следующий день ! Отдельная благодарность сотруднику Евгению Самойлову - подсказал всё необходимое
Atelye
November 2022
5
Женщина - портной с огромным опытом и отличным качеством !
HochuTort cafe
May 2022
5
Отличное заведение, очень всё вкусно, очень вежливые, отлично относятся к велосипедистам !